直通屏山|福建|時評|大學城|臺海|娛樂|體育|國內|國際|專題|網事|福州|廈門|莆田|泉州|漳州|龍巖|寧德|南平|三明
您所在的位置:東南網 > 西岸時評 > 經濟論衡 > 正文

讓“AI+政務服務”更有溫度

2025-04-18 10:00:48?作者:屈曉東?來源:經濟日報  責任編輯:蔡秀明   我來說兩句

近來,從縮短群眾獲取信息時間到材料登記免填寫,再到為企業提供政策解讀,多地開始探索使用人工智能大模型等技術升級政務服務系統。

人工智能與政務服務的深度融合,正重塑政府與民眾、企業之間的互動模式。這一變革不僅顯著提升了服務效率,更帶來治理理念的革新,促使政府決策從“經驗驅動”向“數據驅動”轉變。

在“AI+政務服務”蓬勃發展的背后,一些問題也引發人們擔憂。不少老年人、偏遠地區居民,以及缺乏數字技能的群體,在融入“AI+政務服務”體系上存在技術門檻,無法平等享受技術進步帶來的便捷服務。同時,數據安全和隱私保護問題不容忽視。政務數據包含大量個人信息與商業秘密,一旦泄露或濫用,不僅會損害個人權益,還可能威脅國家安全。因此,在持續深化技術應用的過程中,需要把握好價值、安全、制度3個關鍵維度,平衡好效率與溫度,讓先進技術更好地增進人民福祉。

價值層面,堅持需求導向,以“便民利企”為指引。深入調研不同群體、不同場景下的服務需求,做到精準施策,避免“一刀切”式的智能化改造。充分考慮特殊群體需求,確保服務普惠包容,讓技術應用更有溫度。比如,關注老年人、偏遠地區居民等群體的實際困難,保留必要的線下服務渠道,配備人工咨詢與幫辦服務,保障他們能夠平等地享受政務服務。積極鼓勵基層創新,探索符合地方實際、貼近群眾需求的政務服務模式,讓技術創新扎根服務人民的實踐。

安全層面,嚴守安全底線與倫理規范,做到“裝好剎車再上路”。人工智能與政務系統的深度融合,要求建立覆蓋全生命周期的風險防控體系。首先,加強頂層設計,構建“法律規范+技術標準+價值共識”的多維制度體系,明確數據采集、存儲、使用、共享、銷毀等各環節的安全要求。其次,強化技術防護,運用密碼技術、脫敏技術、訪問控制等手段,構建多層次、立體化的數據安全防護體系。建立常態化數據安全風險評估和監測預警機制,及時發現并處置安全隱患。

制度層面,加快制定“AI+政務服務”標準體系,確保技術創新在法治軌道上運行。技術發展帶來的“算法黑箱”“數據偏見”“深度偽造”等問題不容回避,需建立涵蓋數據采集、模型訓練、內容生成的全流程安全評估體系。應加強對算法的監管和審計,確保算法公平、公正、透明,防止算法歧視和偏見。

(中國經濟網供稿)

相關閱讀:

打印 | 收藏 | 發給好友 【字號
今日熱詞
更多>>福建今日重點
更多>>國際國內熱點
  • 新聞圖片
更多>>娛 樂
  • 點擊排行
  • 三天
  • 一周
  • 一月
關于我們 | 廣告服務 | 網站地圖 | 網站公告 |
國新辦發函[2001]232號 閩ICP備案號(閩ICP備05022042號) 互聯網新聞信息服務許可證 編號:35120170001 網絡文化經營許可證 閩網文〔2019〕3630-217號
信息網絡傳播視聽節目許可(互聯網視聽節目服務/移動互聯網視聽節目服務)證號:1310572 廣播電視節目制作經營許可證(閩)字第085號
網絡出版服務許可證 (署)網出證(閩)字第018號 增值電信業務經營許可證 閩B2-20100029 互聯網藥品信息服務(閩)-經營性-2015-0001
福建日報報業集團擁有東南網采編人員所創作作品之版權,未經報業集團書面授權,不得轉載、摘編或以其他方式使用和傳播
職業道德監督、違法和不良信息舉報電話:0591-87095403(工作日9:00-12:00、15:00-18:00) 舉報郵箱:jubao@fjsen.com 福建省新聞道德委舉報電話:0591-87275327

主站蜘蛛池模板: 日韩欧美一区二区三区免费看| 久久精品亚洲精品国产色婷| 99在线热视频| 玩弄CHINESE丰满人妻VIDEOS| 欧洲精品码一区二区三区 | 精品人妻少妇一区二区三区在线 | 亚洲人成网7777777国产| 888亚洲欧美国产VA在线播放| 欧美综合图区亚欧综合图区 | 欧美国产日本高清不卡| 国产自产视频在线观看香蕉| 亚洲精品无码乱码成人| 91热视频在线| 欧美在线精品永久免费播放| 国产精品va在线观看无码| 亚洲人成日本在线观看| 国产露出调教91| 日本高清视频在线www色下载| 国产丰满老熟女重口对白| 中文字幕在线免费看线人| 精品无码国产AV一区二区三区| 婷婷久久综合网| 亚洲美女视频网址| 2018中文字幕在线| 日韩色视频一区二区三区亚洲| 国产免费69成人精品视频| 中文视频在线观看| 窝窝影院午夜看片| 在线观看午夜亚洲一区| 亚洲国产精品自产在线播放| 亚洲国产香蕉视频欧美| 日韩一级片网址| 又黄又爽又色的视频| aaaaa级毛片| 精品国产乱码久久久久久郑州公司| 日本被强制侵犯亚洲系列播放| 国产一区在线电影| jizz免费在线观看| 欧美成人免费全部观看天天性色| 国产欧美日韩综合| 中文字幕日本电影|