以家政服務之“優” 解千家萬戶之“憂”

商務部等九部門日前印發了《關于促進家政服務消費擴容升級若干措施的通知》，圍繞提升服務供給質量、促進便利消費、完善支持政策、優化消費環境等方面提出12項重點舉措。瞄準養老育幼的現實需求，著眼就業增收的民生關切，以家政服務之“優”，解千家萬戶之“憂”。

隨著人口老齡化加速和三孩政策實施，家政服務對于不少家庭來說，已從“可選項”變為“必選項”。從母嬰護理到居家養老，從整理收納到健康照護，家政服務需求激增，但供給質量與匹配效率仍存在一定程度上的短板。

以標準化建設為支點，撬動家政服務提質升級：一方面，加快制定居家養老、母嬰護理等服務標準，讓服務從“憑經驗”轉向“有章法”；另一方面，積極構建家政服務員職業培訓和信用體系，通過一人一檔、信息可溯等機制，破解保姆難找、月嫂難選以及服務質量參差不齊等難題。建立起一套標準化的服務體系，將有力推動家政服務機構向更完善的管理制度、更優質的服務質量以及更專業的品牌化發展。

促進家政服務消費擴容升級，是對民生痛點的精準回應，更是對社會發展的深層賦能。以標準固本、以信用賦能，推動供需精準對接，同時激發社會多元主體參與，鼓勵企業創新服務模式，引導家庭理性消費選擇。將“小家政”融入“大治理”，以品質服務托舉萬家燈火，以民生溫度助推高質量發展。