這樣的“生意經(jīng)”要不得

不久前，陜西咸陽(yáng)一個(gè)旅游村火了，不是因?yàn)樽匀伙L(fēng)景，而是因?yàn)樯虘魝儝煸陂T(mén)口的“毒誓”招牌。

“摻假就讓子孫受窮”“做不到就遭天譴”“不守承諾，孩子當(dāng)乞丐”……這些略帶“土味”的操作藏著不少門(mén)道，也不是首次出現(xiàn)。此前，有火鍋店掛出對(duì)聯(lián)，“賺昧心錢(qián)全家死絕，不抓質(zhì)量天誅地滅”，直白大膽的表述十分吸睛。發(fā)毒誓、放狠話，成了吸引流量、博取眼球的生意經(jīng)。

“不看廣告看療效”，對(duì)游客來(lái)說(shuō)，最閃亮的招牌是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不看商戶怎么說(shuō)，而是看怎么做。流量能帶來(lái)“頭回客”，口碑才能吸引“回頭客”。這建立在對(duì)產(chǎn)品的用心、對(duì)品質(zhì)的執(zhí)著、對(duì)消費(fèi)者的尊重之上，如果經(jīng)營(yíng)主體只想著靠牌子、靠營(yíng)銷，獲取一時(shí)利益，商業(yè)信譽(yù)遲早會(huì)流失。

好口碑，來(lái)自好體驗(yàn)。多樣化、品質(zhì)化的產(chǎn)品與服務(wù)是引客的一大法寶。去年以來(lái)，四川省漢源縣古路村因?yàn)橐粭l寬不足1米、落差卻有近1000米的騾馬道成為“網(wǎng)紅”，村民們沒(méi)有被突然的走紅沖昏頭腦，而是第一時(shí)間想到為游客提供服務(wù)保障，修建廁所、停車(chē)場(chǎng)，村里的民宿也統(tǒng)一定價(jià)，不隨意漲價(jià)。美好的景色，加上暖心的服務(wù)，讓這個(gè)村子收獲了忠實(shí)“粉絲”。在體驗(yàn)感上下功夫，平衡好“流量”與“留量”，才能讓游客來(lái)了不想走、走了還想來(lái)。

懷真誠(chéng)之心，踐誠(chéng)信之道，自然顧客盈門(mén)，商戶又何須發(fā)毒誓？