商標(biāo)是無聲的銷售員，是信譽的身份證。近日，白象 “多半袋面” 系列產(chǎn)品因誤導(dǎo)消費者引發(fā)廣泛關(guān)注。不少消費者購買產(chǎn)品時發(fā)現(xiàn)，“多半”并非分量承諾，而是白象食品注冊的商標(biāo)，實際面餅增量僅約25克，未達“多半”字面含義的50%增量，與“大分量，倍滿足”的宣傳標(biāo)語形成刺眼反差。

“每天上一當(dāng)，當(dāng)當(dāng)不一樣”，此類現(xiàn)象并非孤例。此前，千禾“0”醬油，并非零添加，實則檢出微量鎘元素；“壹號土”搭配豬的宣傳，模糊了養(yǎng)殖方式；“其他沒了”酸奶，掩蓋了添加劑存在。一些商家們敏銳地捕捉到消費者“天然”“綠色”“無污染”健康生活追求，利用了商標(biāo)文字的直觀理解，打起了“擦邊球”，行消費欺詐之實。

依據(jù)《商標(biāo)法》，我國商標(biāo)制度的核心是注冊保護原則，取得商標(biāo)權(quán)一般需經(jīng)過查詢→申請→形式審查→實質(zhì)審查→公告→注冊的流程。白象曾申請“多半袋”“多半桶”商標(biāo)，因“易導(dǎo)致消費者誤認(rèn)”被駁回，但“多半”單獨注冊成功，反映出商標(biāo)注冊系統(tǒng)難以攔截所有語義陷阱，此外，前期審查、后期使用監(jiān)管上沒有很好地協(xié)同聯(lián)動，給不法商家留下可乘之機。

商標(biāo)烙在商品上，信譽刻在人心上。注冊商標(biāo)，主要目的是預(yù)防“碰瓷”，防止其他企業(yè)或個人使用相似的商標(biāo)來誤導(dǎo)消費者。現(xiàn)如今，注冊商標(biāo)卻成為主動干預(yù)、誤導(dǎo)消費者一種“秘密武器”。這些把消費者當(dāng)傻瓜的“大聰明”行為，必然遭遇市場反噬。

杜絕商標(biāo)擦邊行為，一方面，知識產(chǎn)權(quán)部門要建立穿透式審查，強化對暗示產(chǎn)品特性詞匯的實質(zhì)性攔截，市場監(jiān)管部門也應(yīng)當(dāng)加強聯(lián)合處置，規(guī)范商標(biāo)使用場景，嚴(yán)厲打擊“商標(biāo)+宣傳話術(shù)”消費欺詐行為。對企業(yè)而言，也必須需認(rèn)清一條市場鐵律，社會善意不可再生，真正的品牌價值源于產(chǎn)品本身，而非虛假營銷。 

商標(biāo)不能成為障眼布。從“千禾0”到“白象多半”，文字游戲透支的是市場經(jīng)濟最珍貴的資產(chǎn)——信任。當(dāng)商標(biāo)從“品牌標(biāo)識”淪為“認(rèn)知欺詐工具”，損害的不僅是消費者權(quán)益，更是整個商業(yè)文明的基石。企業(yè)若沉迷于“合法誤導(dǎo)”的幻夢，終將在覺醒的消費者面前無處遁形。唯有以真品質(zhì)取代偽創(chuàng)意，方能終結(jié)這場荒誕的“擦邊狂歡”。  （袁強）