強化直播電商監管，關鍵是規范與發展并重

市場監管總局10日發布《直播電商監督管理辦法（征求意見稿）》，向社會公開征求意見。制定這一辦法的主要考慮是什么？如何規范直播電商行業亂象，營造良好的網絡交易環境和消費環境？市場監管總局網監司相關負責人進行了回應。這位負責人介紹，對于直播電商新業態新模式，征求意見稿堅持監管規范與促進發展并重。（6月11日 新華網）

直播電商，作為數字經濟時代的新興業態，正以驚人的速度，改變著我們的消費習慣和商業模式。然而，在蓬勃發展的背后，也隱藏著諸多亂象。強化直播電商監管，已成為當務之急，而關鍵在于規范與發展并重。

直播電商的興起，無疑為經濟發展注入了新的活力。它打破了傳統銷售的時空限制，讓消費者能夠更加直觀地了解商品，也為企業和商家提供了更廣闊的銷售渠道。同時，直播電商還創造了大量的就業機會，帶動了相關產業的發展。然而，一些不良現象也隨之而來。網紅直播間戲唱國歌，挑戰社會公序良俗底線；吃播浪費現象嚴重，與節約糧食的理念背道而馳；部分主播傳播低俗內容，傳遞不良價值取向；更甚者，電商直播帶貨假貨頻現，虛假宣傳、數據造假等問題層出不窮，嚴重損害了消費者的合法權益，擾亂了市場秩序。

規范直播電商發展，首先要對主播進行分類指導管理。根據直播產品或服務的行業范圍，對主播賬號進行分級分類管理，明確責任邊界。對主播直播表演的內容和帶貨銷售的物品，進行明確劃分和界定，通過分類實現精細化管理。比如，按照生活、電子、食品、娛樂、教育、體育等進行標簽化分類，這樣既能避免主播虛假宣傳、過度營銷，又能提升主播的專業程度，贏得消費者信賴。

建立分級評價體系，也是規范直播電商的重要舉措。對主播進行分級，建立多方評價體系，將評價結果與主播信用直接掛鉤。對于優質主播和直播間，平臺應給予大力支持和宣傳，樹立信譽榜樣；對于評級較低的主播和直播間，要加強規范化指導和管理，進行教育指導和培訓，要求限期整改；對于評價過低的主播和直播間，則采取嚴厲的措施，如流量攔截、限制粉絲打賞，情節嚴重的予以禁言或永久封號處理，涉及法律問題的依法移交執法部門處理。

在規范直播電商的同時，也不能忽視其發展。監管部門應積極引導直播電商行業創新，鼓勵企業探索新的商業模式和技術應用，提升直播電商的質量和效益。同時，要加強行業自律，推動直播電商平臺建立健全內部管理制度，加強自我約束和自我監管。

強化直播電商監管，規范與發展并重，是實現直播電商行業健康可持續發展的關鍵。只有這樣，才能讓直播電商在規范中發展，在發展中規范，為消費者提供更加優質的服務，為經濟發展注入更加持久的動力。我們期待著直播電商，在規范與發展的良性互動中，綻放出更加絢爛的光彩。（汪昌蓮）