官微任性回復

近日,安徽省池州市貴池區政府的官方微信在面對一位市民的問題咨詢時,出現了“你不說話沒人把你當啞巴”“我仿佛聽見了一群蚊子在嗡嗡嗡”的“牛氣”回復。對此,該微信平臺第三方運營機構表示,此次“意外”系一款智能對話軟件自動回復所致。

 資  訊 

技術可以“外包”,責任不能“甩手”

即時 | 2018-05-10 09:56

網絡時代,信息傳播更快速,政民互動更便捷,這也對政府部門的服務理念、服務能力提出了更高要求。此次池州市貴池區官方微信的“神回復”,也算是給熱衷外包的政府部門敲了一記警鐘。

“答非所問”不是官網的正確發聲方式

即時 | 2018-05-08 10:20

官微任性回復緣于政務理念未更新

即時 | 2018-05-08 08:58

官微和領導信箱的回應,就是代表著政府與民眾直接溝通,不能把公信力和專業性不當回事。

官微外包,與自斷麥克無異

即時 | 2018-05-07 09:06

官微外包,但責任不能外包

即時 | 2018-05-07 08:46

杜絕官微“神回復”,立規矩更要明責任

即時 | 2018-05-07 08:23

地方政府部門要著眼于政府新聞發言人制度的整體性建設,切實擔起責,將政務官微納入其中并建立基本的管理規范,并由此建立強有力的制約機制,堅決鏟除“神回復”滋生的土壤。同時,各級部門還應該吸取教訓加強學習,提高媒介素養和業務本領,在互聯網的考卷上,會答題、答好題。

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