8月31日，廈門市醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會正式掛牌。作為處理醫(yī)患糾紛的新途徑，身為獨(dú)立第三方的醫(yī)患糾紛調(diào)委會備受期待。而從運(yùn)行這一個月的時間來看，醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會最大的運(yùn)行阻力不是來自患者，而是來自醫(yī)療部門（見10月10《廈門商報》）。

曾幾何時某些醫(yī)院為了保護(hù)醫(yī)生的人身安全，甚于給醫(yī)生配備了防護(hù)鋼盔。只是我們不知道醫(yī)生帶著這個東西，該怎樣給患者做手術(shù)。又曾幾何時，沈陽的醫(yī)療部門聘請派出所的領(lǐng)導(dǎo)，擔(dān)任當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的副院長。這樣一來醫(yī)療部門儼然把社會公器，當(dāng)成了給醫(yī)療部門看家護(hù)院的家丁了。

在醫(yī)療部門的這種困境下，廈門市醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會正式掛牌成立，對于醫(yī)療部門來說應(yīng)該是件好事，卻為何反而不受醫(yī)院的歡迎那。

首先來說，醫(yī)調(diào)委在調(diào)解過程中發(fā)現(xiàn)，很多醫(yī)療糾紛其實(shí)是溝通的問題。但是對于強(qiáng)橫慣了的醫(yī)院來說，只要放下姿態(tài)與患者家屬平等協(xié)商就可以解決的問題，因?yàn)獒t(yī)院方的強(qiáng)橫反而矛盾越積越深。出現(xiàn)醫(yī)療事故后，家屬的情緒本就很暴躁，心中本身就充滿了仇恨。而院方的這種傲慢和無禮的態(tài)度，更讓患者內(nèi)心的這種不滿情緒進(jìn)一步發(fā)酵，反而使得糾紛陷入更加難以調(diào)節(jié)的地步。