根據員工對“工作”和“組織”的正面評價程度，此次調查將員工分為敬業者、比較敬業者、從業者、怠業者、不敬業者五類。

調查結果顯示，目前我國有21%的員工屬于“敬業者”，他們能夠對所從事的工作和所服務的組織做出積極評價，但其比例低于“較敬業者”和“從業者”。整個五類員工中，“較敬業者”所占比例最高，為33%。值得關注的是，27%的員工屬于“從業者”，這也提示企業應該通過采取適當的措施，來關注和幫助這些員工，從而促使他們轉變為敬業員工，為企業做出更大貢獻。

調查還發現，近1/5的人處于消極怠工狀態，其中包括7%的“怠業”和12%的“不敬業”人群。(東南網手機版)