是否做到救人第一

有關部門要實事求是回答

中央電視臺記者：我們站的這個地方幾天前還是一片狼藉，但是現在已經幾乎看不到事故的痕跡了。很多公眾質疑，對于這起事故的現場處理是不是過于匆忙？您剛才提到公開透明，在大事故發生之后，我們的政府怎樣才能真正做到及時、公開、透明？

溫家寶：在事故發生以后，胡錦濤主席當即指示要把搶救人放在第一位。我得到這個消息后，立即給鐵道部部長打電話，他可以證實，我只說了兩個字，就是“救人”。剛才我在接待遇難者家屬的時候，他們也提到類似的問題，我覺得事故處置的最大原則就是救人，千方百計救人。還是那句老話，只要有一線希望，就要盡百倍的努力。鐵道部門和有關方面是否做到這一點，要給群眾一個實事求是的回答。處置的第二個原則，就是要檢查安全，這就需要取證、調查和分析，要停開那些有問題的列車。同時，要對道軌以及路基都進行排查，這些處置工作都是極為重要的。

溫家寶看望事故部分遇難者親屬時表示

有關部門要給群眾一個明白的回答

“借這個機會向大家表示親切的慰問，我給大家鞠個躬

不是給完錢就算完事，大家回到家鄉社會還要給予關注

遺物清理也是對死者的尊重，對生者的安慰”

新華社溫州7月28日電中共中央政治局常委、國務院總理溫家寶28日上午在溫州金球國豪大酒店看望“7·23”甬溫線特別重大鐵路交通事故部分遇難者親屬。在認真聽取了10多位遇難者親屬意見后，溫家寶一一回答了他們提出的問題并講話。