像媽媽一樣的潘老師名叫潘燕，她是鄞州職高10級汽修（8）班的班主任。10級汽修（8）班的38位同學來自西藏拉薩、昌都等八個地區。潘燕老師作為班主任，除了給藏族學生教授漢語外，還負責日常生活和品德教育。

面對這樣一群特殊的學生，潘燕老師在一年多的時間里，就像對待自己的孩子一樣始終關愛著他們。

藏族孩子很少有過生日的習慣。潘燕讓一些出生時間比較集中的孩子湊在一起過他們的生日。吃生日蛋糕、唱生日歌，讓孩子們沉浸在歡樂與興奮中。一個叫洛松仁青的孩子說：“我今年十六歲了，這是我有生以來第一次過生日，我很激動。潘老師還送我禮物，是一只茶杯，杯子上刻著一朵精致的小花。當天我捧著這份禮物拍了照片，我要把照片寄給家鄉的阿媽看。”　　有一位叫達杰的孩子回憶說：“我永遠不會忘記和潘老師吃蛋糕時的一個細節。老師用勺子一口一口地喂我們吃蛋糕，最后一口蛋糕，老師就把勺子往自己嘴里送。”達杰介紹，在他們家鄉，他從沒有看到過老師與他們坐在一起吃過飯，更別說用同一個勺子吃食了。停了會兒，達杰又說：“我們身上有氣味，但潘老師從未嫌棄過我們，喜歡與我們親近。她很少為自己考慮，她就是我們在寧波最親的親人。”

剛進校時，好幾個藏族孩子一下課不是抱團推搡就是以草原上脫韁野馬的速度你追我跑，有時一放學還爬樹嬉鬧。對于這樣一群憨直的藏族孩子，潘燕更多的是賞識，并以寬容的態度進行有的放矢地引導。她在班團活動課上常展開思想討論，她告訴孩子們：“仍要保留內心深處的純真和樸實，你們的那種率真，也是我們寧波人要重新找回的東西。但是要改掉家鄉帶來的好斗習氣，‘誰的拳頭厲害誰就是老大’，這種觀念要不得。同學們要做一個文明的人，要學好文化知識和專業技能。”

在潘老師的悉心教導下，大家開始熱愛漢語學習了。除了在課堂上認真聽講，還積極參加潘老師精心組織的“漢語角”活動。現在，38個藏族孩子已經有能力朗讀簡短的漢語課文，并能用簡單的漢語進行日常對話。他們已經完全建立了學好專業知識和技能的信心！