奉化市錦屏街道陽光社區黨總支書記胡九二在社區工作崗位上10年如一日，兢兢業業，千方百計為居民排難解憂，居民們親切地叫她“貼心書記”。

陽光社區有2600多戶常住居民，6700人。為拉近社區與居民之間的距離，胡九二創新工作方法，去年2月，率先開設“民情傾聽室”，讓居民有個傾訴的地方。胡九二安排一名退休干部值班，熱情接待居民前來反映熱點、難點問題，做到事事有記錄、件件有落實。“民情傾聽室”開設不到一年，共為居民解決急難事43件。社區還建立了“健康服務小站”，胡九二請市人民醫院退休護士長鄔明蘇“出山”。鄔明蘇不要一分報酬，每周一、四到健康服務小站坐堂會診，為育齡婦女發放避孕藥具，受到居民好評。

胡九二是個熱心腸的人，時刻把居民冷暖記心上。2008年，陽光社區剛成立，她在走訪居民中了解到，有個年輕人父親重病不幸去世，母親沒有工作，胡九二馬上幫他們辦理了低保手續。去年，他考上大學，胡九二送去現金500元，又為他買了御寒棉衣。

陽光社區大成路以北和陽光茗都以南的居民區基礎設施較差，道路破損嚴重，下水道阻塞，居民頗多怨聲。胡九二通過實地察看，四處奔波，多方籌集資金100多萬元，對該地段進行全面治理。去年，又對茗山路以西和高壓走廊以南的道路進行拓寬，居民停車難迎刃而解。還組織施工隊重新鋪設了居敬路75幢地段的下水管道；與供電部門聯系，在陽光茗都到大成路道路兩旁安裝路燈10盞，方便居民夜間行走。

“居民有訴求，我們社區干部就要想盡一切辦法幫助解決。”這是胡九二做事的一貫準則。她坦言，連續兩屆當選黨代表感到很榮幸，今后要繼續多為居民辦實事辦好事。