家住新門街北區3-202室的居民鄭少華，家庭三代同堂，作為一個家庭主婦，她是一位好妻子、好母親，也是一位好婆婆，一家五口人和睦相處、其樂融融。她于1994年至今擔任社區小組長，在該樓幢與鄰里之間能夠互幫互助、團結鄰里；她是社區以老助老志愿者的領頭人，是居家養老活動點負責人，也是社區樓幢的中心戶長，老人協會的理事，她待人熱情、友善，是居民眼中的“知心人”，她們家庭夫妻互敬、家庭和睦，鄰里團結，她樂于奉獻，積極發揮婦女半邊天的作用，努力實現自身價值，積極參與社區各項活動，并帶領社區居民投身于社區建設中來。多次被市、區“文明家庭、平安家庭、好婆媳”等榮譽。

一、勤儉持家、家庭和睦，倡導家庭美德。家庭成員始終擁護黨的路線、方針、政策，嚴格遵守計劃生育政策，模范遵守法律法規，她們一家人從不鋪張浪費、勤儉節約，家庭成員間相互尊重。家中的大情小事、齊商共量，家人間從不紅臉吵架，鄭少華的丈夫身體不太好，她主動承擔起家庭的主要責任，她視媳婦為自己的親生女兒，媳婦在“刺桐幼兒園”當副園長，工作比較繁忙，她便主動負責家庭大部分家務及孫子上學接送任務，使媳婦全力潛心工作，成為幼教崗位上的優秀工作者，她也以行動來孝敬母親，做一個有孝心、愛心的好媳婦，孫子聰明可愛，婆媳關系融洽，鄰里關系和睦，家庭很溫馨，生活很美滿，得到了鄰居和周圍的群眾的交口稱贊，在這個和美大家庭的傳統美德得以充分展現。

二、熱心奉獻、助人為樂，積極發揮余力。作為居民小組長，她經常深入小組居民家庭出去宣傳，去訪視，去了解群眾疾苦，分發宣傳品、“雙查”通知單等工作樓上樓下往返走動，她經常是汗濕全身，精疲力竭，但她從不說一聲“累和苦”，只是默默奉獻自己一份熱、一份愛。作為老協理事長，在協助開展老人協會期間，主動關心帶頭慰問社區孤寡老人，病人，幫助孤寡老人解決一些力所能及的事；再忙再累她堅持與社區老協的理事，一同上門關心慰問轄區內100歲以上的老人，并每周抽出時間到孤寡老人、空巢老人家中看望走訪，為老人過生日，為他們送去生日紅蛋及米線；定期關心育婦生活、生育、生產等方面的困難，小組中居民“賴小珍”，夫婦無固定工作沒有穩定的收入，孩子幼小、生活居住環境較為困難，她及時反饋到社區及各部門，為她們爭取到5000元，使破舊的家得以及時修繕翻新，改變了“雨天外面下大雨屋內下小雨”的境遇，并得到上級各部門的關心慰問；“洪耿超”因母親長期患病無法工作，父親下崗在家，她參加高考后，被廈門醫科專業學校錄取，高興之余為高額的學費而愁苦，鄭少華得知情況后主動上門關心，并及時反饋到社區，使她得到上級婦聯領導的關心，及時為她送來3000元的助學金。諸如這樣助人為樂、互幫互助之事，她總是積極參與樂此不疲。

三、主動宣傳、參與活動，協作完成工作。她積極參與社區組織的各項志愿服務活動，在每年辦理醫保期間，主動為該樓幢居民代辦理醫保；常年堅持清掃該樓幢的臺階、住房轉臺等公共空間。在擔任居家養老活動點聯系人，堅持每周2天到社區老人活動中心，組織協調開展居家養老服務活動。協助社區做好計生、綜治中心戶長工作，關心未成年人身心健康，定期參與到轄區網站進行檢查。作為社區計生中心戶長，積極參加例會，主動協助社區做好流動人口上門登記及管理服務工作，及時反饋本組已婚育婦的婚孕育情況及跟蹤隨訪工作。配合社區搞好各種宣傳服務活動，自制芋餅甜點參與社區組織“鄰里廚藝大比拼”；她聽說社區要組織開展“端午飄粽香、真情送溫暖”為孤寡老人、困難家庭送粽子的愛心行動，她主動報名參加到社區包粽子的活動，她包粽子的技藝最棒，粽子個個味香港形美，當天共為80多戶困難家庭送去粽子400多個，她就是這樣一位能干會說的小組長，做事認真細致、做人熱情周到，積極協助社區做好各項工作的同時。

這就是社區居民“鄭少華”。多年來，她甘于奉獻、樂于助人的行動，處處樹立良好榜樣及家庭美德的典范，深受到了居民群眾的贊譽，被大家親切稱為“鄭阿姨、鄭大姐”。