姚孔德于1985年參加工作，在其他崗位工作了6年，剛接手抄表收費(fèi)工作，所以對(duì)這戶家庭情況不得而知。通過(guò)詢問(wèn)得知，老人叫周平積，70多歲，已病了近一個(gè)月，生活陷入困境。當(dāng)姚孔德拿出一元五分的電費(fèi)收據(jù)時(shí)，周平積和老伴面露難色。

看著兩位老人失落的目光，窮苦出身的姚孔德立即做了決定，自己掏錢為老交納電費(fèi)，當(dāng)時(shí)，他的工資是45元每月。從那時(shí)候開始，他只要是遇到因種種原因交不起電費(fèi)的老人，都會(huì)為之墊交，并經(jīng)常買些水果、補(bǔ)品看望老人，噓寒問(wèn)暖。在交費(fèi)過(guò)程中，除非老人死亡，他才會(huì)中止代交電費(fèi)。每當(dāng)一位受到幫助過(guò)的老人去世后，他都會(huì)默默將所有的電費(fèi)發(fā)票燒掉，標(biāo)志著一次善舉的終結(jié)，也有的因?yàn)槠渑畠洪L(zhǎng)大后，生活有所改善后而停止，但沒(méi)有阻止愛心的延續(xù)，繼續(xù)熱心助人，他的善舉一直延續(xù)至今。其實(shí)他的家庭條件并不好，妻子沒(méi)工作。2010年9月，妻子生病住院，花費(fèi)了一大筆錢，出院第一天，囊中羞澀的他想到還有兩位老人的電費(fèi)沒(méi)交，便偷偷向同事借錢，補(bǔ)交了電費(fèi)。

有人問(wèn)姚孔德為什么要這么做，他樸實(shí)地說(shuō)：“看到別人有困難，我心里頭就不好受，我小時(shí)候，家里也窮，也曾經(jīng)得到過(guò)別人的幫助，現(xiàn)在，我有能力幫助那些需要幫助的人，感覺心里非常快樂(lè)！”

現(xiàn)在，他繼續(xù)為九牧村智障老人張朝滿、82歲的五保戶李華春以及83歲的孤寡老人徐玉娥交電費(fèi)，并且承諾：“準(zhǔn)備為他們交一輩子電費(fèi)！”對(duì)于丈夫的善舉，妻子俞秀鳳說(shuō)：“看到丈夫每幫助一位老人臉上露出的幸福感，我也覺得很滿足，有能力幫助需要幫助的人，而且能夠使他們快樂(lè)，這是件好事，我應(yīng)該全力支持。”