姚小彬不僅是稱職的“清道夫”，還是個愛心傳遞者。去年，她結合所管養的路段特點，在公路站設立了便民服務點，配備了打氣筒、螺絲鉗等維修工具，為過往車輛、行人提供茶水等服務。

去年冬天的一個夜晚，一輛貨車在距班站不遠處路段出了故障。司機又冷又餓，急得團團轉。凌晨1點，他來到待照亭公路站求助。獲悉情況后，姚小彬動員姐妹們，一起將車推到班站院內，還為司機煮了熱乎乎的面條充饑。第二天，她又幫司機聯系了修車師傅，直到將車修好。

道路養護工作一刻都不能放松。這也讓姚小彬養成了隨時待命的職業習慣。盡管公路站離家不過數公里的路程，但每個月，她回家的次數屈指可數。因此，姚小彬始終覺得對家人有所虧欠。

“這么多年來，我沒參加過一次兒子的家長會，錯過了兒子成長中的許多重要瞬間。” 1997年，她的兒子出生。第二年，姚小彬被任命為待照亭公路站站長。襁褓之中的孩子便被“丟”給了她的母親。因此，她的兒子不免發牢騷抱怨。“三年后，我就要退休了，到時候再來彌補家人吧。”

談到退休，姚小彬又擔心，“養路工作辛苦繁重，許多年輕人不愿意從事，公路局常年找不到人，等我們退休了，公路該由誰來養護呢”？為此，姚小彬努力做好傳幫帶工作。為了提高隊員們的整體素質和業務水平，她總結出了一套適合本地的公路養護管理的經驗，特別是具體的施工辦法和竅門，一個一個、一項一項手把手地傳教給每個班站人員，讓他們在搶險整修中，人人能快速處理，得心應手地完成任務。