近日，海南海口一名網友發(fā)布視頻稱自己的母親執(zhí)意參加一個老年旅游團，40元游桂林4天3夜還包吃包住，自己勸誡母親不要上當，還被說“不正常”。17日，海南省旅游文化市場行政執(zhí)法局通報調查結果：海南佰駿國際旅行社有限公司已被吊銷旅行社業(yè)務許可證，涉嫌非法擅自從事旅行社業(yè)務。 近年來，打“低價牌”是旅行社吸引客流的慣常手段。以免費游、政府補貼、優(yōu)惠券為名的旅游詐騙花樣百出。導游強迫游客購物、改線路、服務缺斤少兩現(xiàn)象此起彼伏，甚至發(fā)生肢體沖突。早在2015年，國家旅游局就出臺關于打擊“不合理低價游”的意見，多數(shù)地方也出臺了誠信指導價，明確“低價游”的界線。全國旅游行業(yè)還提出倡議，要加強企業(yè)自身的產品研發(fā)能力，對存在“不合理低價游”等行為的旅行社和從業(yè)人員，堅決清理出各級行業(yè)協(xié)會會員隊伍。 遺憾的是，不合理“低價游”依然存在。究其原因，與管理不嚴、監(jiān)督不力有關，也和愛貪便宜的游客有關。面對“低價游”，游客當自省，不輕信明顯虧本的買賣。相關部門應當從源頭上進行治理，大力推進旅游市場服務體系改革，比如，將“低價游”納入不合理競爭范圍，通過嚴約束、強監(jiān)管逐步遏制和消除這種違法行為。 |