羅源跡頭邊防派出所民警游成昌，十多年來為當地群眾解決了不少事。他說他的工作沒什么驚天壯舉，無非就是“勤跑腿多辦事，入戶敘說拉家常，群眾有困難，狠下實勁多幫忙。”

“我幫你聯系一下，到時再把情況告訴你，我會盡力而為的。”這是游成昌工作時的一句口頭禪。4月3日，游成昌又以這句口頭禪答復了一位村民打來的求救電話。原來，村民陳某和女友江某沒有領結婚證就生下女兒，女兒未能落戶，耽誤了入學。游成昌馬上把事情反饋給所領導，并到村里開展情況調查，隨后，他又跑到縣公安局社區警務大隊。經過多次溝通協調，終于在4月6日為陳某的女兒辦理了落戶手續。

游成昌說，他來跡頭村的第一天就走街串巷了解社情民意，然后在一張白紙上畫地圖：村民住宅、公共場所以及街巷的具體位置，并對弱勢群體、平安中心戶和高危人群住宅作了重點標記。去年8月17日“鳳凰”臺風來襲時，他根據地圖與所里的3名戰士及時把27位群眾轉移到安全地方。那天，他遺憾沒有回老家看父親最后一眼，也沒有參加父親的下葬儀式。

跡頭村黃錦蛋老人因右腿殘疾常年臥病在床，子女長期外出打工，因需辦理醫療保險及申領低保，辦理“二代證”的愿望十分強烈。游成昌有次到黃錦蛋老人家走訪時，聽到老人的愿望后，很爽快地說：“沒問題，大爺，你等會，我馬上聯系所里警車來接你。”如今，黃大爺已領取了二代證，順利辦理了醫療保險及申領低保的相關手續，他經常在村民前豎起拇指夸獎游成昌是個為民辦實事的好警官。

游成昌能把跡頭村民大小事情都掛在心上，成為老百姓心目中的好警官，可以在他的工作日記中找到答案，他說：“我之所以快樂著，是因為我在工作中以一份耐心，充滿對群眾的理解；以一分細心，構筑轄區的安全穩定；以一片誠心，創建和諧的氛圍；以一顆愛心，裝滿對群眾的無限關愛。”