隨著老齡人口的不斷增加，解決空巢老人生活困難成為社區(qū)工作的焦點，為使獨居老人得到更好的關(guān)愛，享受到實實在在的服務(wù)，2007年9月，衡水市桃城區(qū)中華大街街道逐步探索開展“金鑰匙”活動。該項活動以“真誠奉獻(xiàn)、服務(wù)社會、教育自我、傳播文明”為宗旨，獨居老人、家屬、社區(qū)三方簽訂委托探視與保管房協(xié)議，簽約老人將家里的備用鑰匙放在社區(qū)，社區(qū)工作人員和志愿者定期或不定期到獨居老人家中搞服務(wù)、解難題，有效保障了獨居老人的生活和安全。目前，該活動已開展300余次，服務(wù)老人40余位，受益群眾達(dá)到近千人次。“金鑰匙”真正成為傳遞人間真情的金鑰匙。

近年來，隨著活動的深入開展，“金鑰匙”志愿者的服務(wù)項目也在不斷的推陳出新，新增了醫(yī)療咨詢、陪老助老、保健快遞、快樂健身等十余個服務(wù)項目，志愿者隊伍也由最初的97人，發(fā)展到現(xiàn)在的232人，逐步形成以“金鑰匙”社區(qū)義工協(xié)會為載體，協(xié)會帶義工，義工自愿參與服務(wù)的格局，使義工協(xié)會這一公益性社團組織與社區(qū)義工、社區(qū)單位之間實現(xiàn)了“來源于社區(qū)、立足于社區(qū)、服務(wù)于社區(qū)”的局面。