幾位老人在白山鎮民族村的“空巢老人之家”彈奏樂器。新華社記者 向志強 攝

據國家民政部統計，目前我國老齡人口約有1.69億，其中40%是空巢老人，而北京的空巢老人家庭約有45萬戶。

所謂的居家養老服務，是指以家庭為核心、以社區為依托、以專業化服務為依靠，為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內容的社會化服務。

記者在采訪中發現，一旦遇到身體不適、跑水停電、天氣惡劣無法出門等突發狀況時，多數空巢老人首先想到的仍是遠在別處的子女，拋開老人們固有的傳統觀念和信任心理，各類服務機構的缺失也是一個重要因素。

突然生病 裝3部電話分機應急

海淀區六郎莊的七旬老人王大爺在家中安裝了120急救中心的呼叫器“一按靈”。一周前，王大爺突發心絞痛，于是他按下了這個紅色按鈕，沒過幾分鐘，呼嘯而來的救護車就將他送到了醫院，并第一時間通知了他的子女。

據了解，目前全市空巢老人中僅有4萬人安裝了“一按靈”，還不到總數的1/10。

76歲的李鳳華獨自住在知春里社區23號樓，由于患有高血壓、心臟病，她給電話安裝了3部分機，連廚房和廁所也不例外，以便她能及時撥打求助電話。盡管如此，李鳳華還是擔心，“要是真的不能動了，連門都開不開，打了120醫生也進不來，這該怎么辦呢？”事實上，李鳳華的床頭曾安裝過“一按靈”，但是因為三四年都沒用上一回，每年還要交100元費用，想著為兒女省錢的她就將“一按靈”撤了。