近日，記者在采訪中了解到，近年來空巢老人在家中突發疾病、火災等事件增多，有的因沒有及時得到救助引發嚴重后果。

幾天前，家住道里區柳樹街75歲的于佩云老人在家里干活時，突然感覺胸口發悶喘不上來氣，隨后癱倒在地上。由于平時家里只有自己一個人，于大娘想到了求助鄰居，她用力敲打了幾下暖氣管子，住在樓上的楊女士夫婦倆趕緊下來，一邊向社區求助一邊撥打120急救電話。隨后趕到的社區干部和急救車將于大娘送往市第一醫院。醫生介紹，于大娘患大面積心肌梗塞，經過搶救，終于脫離危險。

據柳樹社區劉玉芝書記介紹，像于大娘一樣的空巢獨居老人，是社區干部平時工作的重點。柳樹社區建立了空巢老人檔案，單獨設立了一部聯系電話，可以24小時求助。該社區還與轄區的醫院、消防隊、物業部門等建立聯系，可以在第一時間為空巢老人提供幫助。

據南崗區建文社區閆書記介紹，不久前一位空巢老人家中陽臺失火，幸虧社區干部及時趕到，沒有造成重大損失。采訪中，市老齡委有關人士建議，社區和基層管理部門應該針對空巢老人建立起一套救助體系，在他們發生突發事件時能夠得到及時的幫助。