貴陽市委常委、市委宣傳部部長蔣星恒宣讀《貴陽市關愛空巢老人志愿服務行動方案》，明確提出貴陽市將建立健全“空巢老人”養老服務體系、完善醫療救助服務體系，開展“空巢老人”老有所樂活動，提倡“空巢老人”老有所為。在活動現場，空巢老人代表殷斌權、關愛空巢老人志愿者馮霞分別發言，講述了自己接受志愿服務幫助和參與關愛空巢老人的親身經歷，并號召大家一同加入到志愿服務的行列中來。

12月5日，貴陽市志愿者協會正式成立。中國文明網 王小寧 攝

同時，“貴陽市志愿者協會”也在5日正式成立，甘英烈、諶貽琴為貴陽市志愿者協會揭牌。來自貴陽各界的志愿者代表集體宣誓，承諾“盡己所能，幫助他人，服務社會，踐行志愿精神，共同前進的美好社會貢獻力量。”

中國志愿服務基金會理事長甘英烈就如何進一步做好“百萬空巢老人關愛志愿服務行動”提出具體要求。他強調，希望各城市文明辦會同有關部門按照志愿者提供志愿服務的內容，研究制定關愛活動方案和志愿者資助補貼的基本標準，建立資助補貼管理辦法，確保資助資金發揮應有的社會效應。抓緊建立健全關愛空巢老人志愿者注冊和管理系統，從志愿服務的特點出發，組織志愿者有針對性地開展活動，為需要關愛的空巢老人提供生活照料、心理撫慰、應急救助、健康保健、法律援助等服務，積極為他們排憂解難，使他們真正感受到社會的溫暖，幸福生活、安度晚年。