簡?報

第??156??期

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省委創先爭優活動領導小組辦公室???????

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?2010年10月20日

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真心聽民意　用心察民需　熱心解民憂

古田縣平湖鎮在創先爭優活動中

創新群眾工作方法進一步密切黨群干群關系

古田縣平湖鎮在創先爭優活動中，引導黨員干部創新群眾工作方法，主動到村組一線、到百姓家中，認真傾聽群眾訴求，廣泛聽取群眾意見，幫助解決實際問題，進一步密切黨群干群關系，維護農村社會和諧穩定。

開展“民情大走訪”。一是建立“民情日志”制度。黨員干部進村入戶走訪時，每人攜帶一本《民情日志》，主要記錄入戶走訪、民情懇談情況，重點記錄梳理的問題或訴求、解決或答復情況、向群眾反饋和群眾滿意度情況等。組織全鎮黨員干部入戶上門、深入田間地頭走訪群眾3200多人次，設置29個百姓信箱，發放干群聯系卡10300多張，廣泛收集村情民意。二是完善“百姓民生檔案”。建立完善29本“百姓民生檔案”，每村一本，每戶一頁，詳細收集全鎮各家各戶的人口、計生、房屋情況和近期綜治表現以及生產生活中的實際困難等，定期進行更新，并針對實際困難采取幫扶措施。三是印發“百姓早知道信息”。對收集到的群眾關心的熱點問題以及科普、農村種養等方面知識，有針對性地編印“百姓早知道信息”，分發至各村群眾手中。今年以來共編印信息48期。

開展“1+6”結對活動。組織300多名鎮村黨員、干部與黨代表或人大代表戶、經濟能人戶、計生戶、困難戶、“兩勞”回歸戶、安全隱患戶等六類2000多戶群眾掛鉤結對，隨時掌握思想動態，了解群眾需求，真心做好服務。引導87名黨代表、人大代表爭當“法律政策的宣傳員、社情民意的信息員、為民辦事的服務員、民事糾紛的調解員、依法行政的監督員”，組織他們進村入戶756人次，收集民情民意369條、提出發展思路53條，解決“圓瑛文化廣場”征地等熱點問題34個，使“兩代表”成為做好群眾工作的重要力量。幫助229戶生產示范戶、108戶營銷能人戶、68戶科技示范戶、2戶誠信經營戶解決資金、技術、信息、人才等實際問題309個，聯系項目200多個，協調貸款資金1000多萬元，使黨員干部成為經濟能人的“引路人”和“服務員”。賴墩村經濟能人周長江等人在結對黨員干部的幫助下，貸款100多萬元成立海鮮菇種植基地，解決該村剩余勞動力30余人。通過資金扶持、技術培訓、愛心援助等方式，真心實意地幫助計生戶、困難戶、“兩勞”回歸戶、安全隱患戶等解決家庭就業、子女入學、看病就醫、生產發展等方面實際問題1300多個，讓他們切實感受到創先爭優活動帶來的新變化。

成立“矛盾糾紛排解團”。抽調綜治、司法、民政等15個鎮直部門的35名黨員干部，成立“矛盾糾紛排解團”，主動排查隱患、調解糾紛、化解民怨，爭當和諧使者、維穩先鋒，營造良好的發展環境和生產生活環境。一是鄉鎮設立“矛盾糾紛排解室”。在鎮政府一樓大廳設立百姓問題值班室，負責接待來訪群眾，引導群眾到相關部門辦理；涉及較為復雜的問題，由矛盾糾紛排解團團長召集相關成員單位現場調解；不能現場化解或需要上級部門協調解決的，指定責任單位和責任人限時幫助協調解決。二是行政村設立“巡回排解點”。建立動態預警機制，對全鎮各村可能出現的問題進行提前分析，每周至少一次到各巡回排解點進行現場辦公，配備“走進百姓”宣傳車，在現場辦公化解的同時做好政策宣傳引導工作。三是自然村設立“干群服務點”。在自然村設立68個服務點，由自然村負責人具體負責百姓問題的收集與化解工作。“矛盾糾紛排解團”成立以來，共成功排解調處矛盾糾紛365件，處置群眾上訪、救災、消防、森林防火等突發事件251次。