簡?報

第??164??期

省委創先爭優活動領導小組辦公室???????

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?2010年10月22日

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漳平市赤水鎮推行“農事村辦”服務站

在便民利民中創先爭優

漳平市赤水鎮在創先爭優活動中，圍繞“閩西當前鋒，漳平爭上游，赤水創新業”目標，推行“農事村辦”，打造村級服務驛站，使“農事村辦”服務站成為便民利民的“窗口”，溝通黨群、干群關系的“橋梁”，加強基層組織建設的“推手”。

“農事村辦”解民需，方便群眾辦事。以深入開展創先爭優活動為契機，結合村級黨員服務站點建設，在8個較偏遠的村設立“農事村辦”服務站。“農事村辦”服務站內設生產、法律、政務、黨員和文化等多項服務，每周二由鄉鎮相關領導組織有關部門人員到村里現場辦公，為村民辦理證件、調解糾紛、發放補貼等事宜，方便群眾辦事。服務站服務項目主要包括干部問事、村民說事、集中議事、及時辦事、定期評事和督促查事六項內容。同時，充分利用農村黨員現代遠程教育網絡、農家課堂等培訓資源，在村級“農事村辦”服務站建立電腦網絡服務點、書報閱覽室、技術培訓室等教育培訓陣地，制作課件，積極開展科學育竹和科技興煙等學習培訓，培養致富帶頭人和致富能手。如，香寮村在“農事村辦”服務站指導下，依托天臺森林公園旅游開發的區位優勢，以景弘故里生態休閑山莊為龍頭，大力發展旅游業；利用龍巖市重點毛竹示范村的優勢，培育毛竹豐產林1000畝，引進毛竹加工企業2家，使毛竹在產量、質量、價格上得到提升，全村每戶竹山畝效益提高100元以上。富裕起來的香寮村民在“農事村辦”服務站幫助下，又引進農業新機械100多臺，全村98%的村民擁有家用電器和現代交通工具，60%的村民購買了電腦，住進了新房。

“農事村辦”促落實，快捷辦結事項。把推行“農事村辦”作為開展創先爭優活動的有效載體，為農民群眾提供一個反映問題、尋求幫助的主渠道，通過建立定期聯系、定向走訪、定點辦公、定人管理等制度，暢通服務渠道，使干部與群眾面對面，及時了解群眾的煩心事、急難事、困惑事，把握群眾思想動態。同時，將限時辦結制、責任追究制等制度引入“民事村辦”服務站，通過建立嚴格的監督管理制度，為群眾提供熱情、高效、優質的服務。如，大坑村村民曹亮炯不慎將自己的身份證遺失，立即到村服務站委托補辦，不到半個月，派出所就把新辦的身份證通過服務站送給曹亮炯。今年是新農保試行的第一年，大坑村服務站干部通過走訪了解到，由于沒有第二代居民身份證，村里近60位老人無法辦理新農保相關手續。考慮到部分老人行動不便，服務站主動與公安部門配合，急事急辦，第一時間將新的身份證送到老人手里。在村部公告欄上，還有幾張詳細記錄農資綜合補貼的公示表格，村民不出村，只要到服務站就可以領到農資綜合補貼的存折。截止目前，該鎮共走訪、聯系群眾 786 戶，接訪群眾 1734人次，解決群眾反映的生產生活實際問題 135個，為民辦實事好事93件，化解糾紛19 起，發放各種宣傳材料3400 多份。

“農事村辦”暖民心，密切干群關系。“農事村辦”服務站的設立，部門服務窗口下移至村，使更多干部更加主動了解民情，變“群眾跑機關找干部辦事”為“干部下村為群眾服務”，更多地為老百姓提供了便捷的服務，有效克服了鄉村辦事拖拉、相互推諉的現象，使廣大黨員干部創先爭優意識不斷增強，干群關系更加密切。工作過程中，通過“農事村辦”收集民情民意，再由鎮村干部、黨員和村民代表組成村民議事理事會，進行“集中議事”。對群眾反映關系到全村經濟、社會發展的重大問題，由議事理事會集體討論，對影響社會穩定的矛盾及時化解，做到小事不出組，大事不出村，矛盾不上交。對群眾反映的問題和要求辦理的事情，及時協調解決或給予明確答復，一時不能解決的耐心細致地做好解釋說服工作，穩定群眾情緒，并及時向鎮黨委、政府有關領導及時匯報，由鎮黨委、政府集體研究解決。每季度末通報問事、說事、議事、辦事情況，并對辦理結果進行評議和測評。廣泛征求意見，改進議事工作方法，提高工作效率。通過“農事村辦”開展的系列活動，實現證照村里辦、補貼村里領、矛盾村里調、信息村里問、農資村里買、書報村里讀，“農事村辦”已經成為鎮黨委政府了解民情的窗口、辦理民事的載體、解決民憂的途徑、凝聚民心的紐帶、造福民眾的平臺。