創先爭優活動開展以來，鯉城區堅持“以人為本、執政為民”的理念，圍繞增強服務功能、提升服務質量的工作目標，積極探索創新黨組織服務群眾的新思路、新方法和新舉措，鞏固了黨在城市社區的群眾基礎，增強了黨在城市社區的社會影響，使基層黨組織成為推動發展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的堅強戰斗堡壘。

筑平臺，搭建干群“連心橋”。注重加強上下之間的溝通聯系，積極構建區、街道、社區、樓宇四位一體、上下聯動的服務網絡。在區一級，成立黨員服務辦公室，統籌指導全區開展社區黨員聯動服務活動；在街道一級，設立8個黨員服務中心，實行“一門式服務，敞開式辦公”，極大地方便了群眾辦事；在社區一級，建立77個黨員服務站，分別開設生活、就業、學習、法律、醫療等5條服務熱線，有效地滿足了社區群眾的日常需求；在樓宇一級，成立了136個社區黨員樓宇聯絡活動小組，以樓宇為單位直接為群眾提供服務，切實把黨的溫暖送到千家萬戶。注重加強左右之間的協調互動，適時成立42個社區黨建工作協調會或聯席會，并以此為平臺，動員轄區單位黨組織通過熱線連通、協同服務，積極構建聯動共享、方便快捷、服務到位的服務網絡體。

進民戶，搭建干群 “暖心橋”。持續開展“干部大走訪”活動，組織廣大黨員干部深入基層、深入實際，進百家門、聽百家言、解百家難，了解并掌握群眾所思、所憂、所盼，堅持把為民服務變成自覺行動，在辦實事、解難題中和群眾打成一片，做到了“把好事辦到家門口、把溫暖送到心坎上”，真正形成了“有事情、找黨員，有困難、找組織”的可喜局面。例如，鯉中街道組織社區黨員廣泛開展進空巢老黨員、生活困難黨員、下崗黨員、思想困惑黨員家庭的“四進”活動，實行思想上幫解惑、物資上幫困、就業上幫難的“三幫扶”；海濱街道水門社區將“送溫暖”活動作為黨員聯動服務的重要內容，在春節、端午節、中秋節、重陽節等傳統節日，組織黨員向貧困戶送上“愛心粽”、月餅和慰問金，讓貧困群眾感受到節日的喜悅，使社區成為一個充滿人文關懷的溫馨港灣。

惠民生，搭建干群“和諧橋”。堅持民生優先，著眼解決人民群眾最關心、最直接、最迫切的問題，傾情推進民生保障工程。著力辦好實事，全力推進市委、市政府為民辦實事項目中涉及我區的10個項目和區委、區政府確定的“校安”工程、“菜籃子”工程、道路翻建、環境治理等24件為民辦實事項目，使改革發展的成果體現在城市面貌的改變上，體現在老百姓的“幸福指數”上。著力改善民生，不斷完善“五險統征機制”，加快構建以最低生活保障為主體、醫療救助和臨時救助為補充的多層次社會救助體系，把更多的困難群眾納入到社會保障體系中來。著力維護穩定，堅持深入群眾，掌握群眾思想動態，主動排查各種矛盾糾紛，及時就地做好解疑釋惑、理順情緒、化解矛盾的工作。加強和創新社會管理，深化“平安鯉城”創建活動，重拳整治社會治安熱點問題，堅決打擊違法行為的高壓態勢，在構建和諧社會中建功立業。上半年全區社會治安滿意率達94.3%。