老人乘高鐵突病，誰人問？何人醫？

近日，G1492次高鐵上孤身一人乘車的老人突然在運行途中面色發白、渾身虛汗，并哭喊著遠在溧水的兒子不在身邊。列車長發現后遂讓列車員全車廣播尋找有醫務經驗的旅客醫治老人，最終在一位有從醫經驗的旅客的幫助下老人于金華站下車接受進一步治療。

上述事件不禁引起我們對此進行深刻反思，事件中遠在溧水的兒子怎會放心讓年近七旬的母親獨自一人乘坐高鐵前往溧水？鐵路部門是否也該考慮一下高鐵上老幼突病無人醫的情況？

首先，在中國法律上雖未明確規定老弱病殘乘坐高鐵須家人陪同。但是作為年邁父母生活及精神上的支柱，兒女既有責任更有義務去陪同他們出行，勿把工作繁忙當作不愿陪同的借口。而這僅僅是出于情理之中全憑子女道德觀念的自覺，若將其強制作為一項法律法規來執行的話，“和諧社會”也就失去其本質意義成為了片面之詞，那將是社會的悲哀。

其次，在屢次出現乘客突病隨后不停地車內廣播尋找醫務人員救治，一旦找不到有醫務經驗的旅客只能空著急。鐵路部門是否也該打破這樣的被動局面？在給乘務員禮儀培訓提升服務旅客質量的同時是否應該增加一些簡單醫療知識的培訓來應對運行途中未知的突發狀況？（唐耀）