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趙魯閩幫助受傷的乘客上火車。 采訪當天，趙魯閩又到候車大廳為乘客們服務，時而在動車檢票口為乘客們檢票，時而幫助有需要的乘客。一位福州火車站工作人員告訴記者：“因為趙魯閩形象親切又愛笑，所以當遇到一些棘手的事件或者難纏的乘客時，只要她一出馬，一般溝通幾句對方都會滿意，事情就會得到圓滿解決。” 今年春運，趙魯閩在福州火車站就是隨時待命的狀態，有需要就上、有困難就上，火車站里時時穿梭著她忙碌的身影。車站另一名客運員黃夢可告訴記者：“趙魯閩工作非常勤奮，加班加點從來都沒有什么怨言，什么苦累活到她那邊都是笑瞇瞇的。” 愛工作 在工作中成長 當然，趙魯閩在工作中也遇到了很多的困難，她說：“以前剛開始工作時，經常會受到侮辱和謾罵，經常晚上偷偷的在被窩里掉眼淚。”但是家人的支持和鼓勵讓她堅持了下來，現在她覺得“這份工作還是真的很歷練人的，我也跟著成長了許多”。 |
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