網(wǎng)約車行業(yè)衍生新職業(yè) 90后熱衷當?shù)蔚螌＼嚱訖C員

東南網(wǎng)12月7日訊 淘寶的興起催生出了“淘女郎”、“網(wǎng)店裝修師”等新職業(yè)。現(xiàn)如今，滴滴的蓬勃發(fā)展則衍生出了“接機員”這一新職業(yè)。據(jù)滴滴方面統(tǒng)計，目前的接機員皆清一色的女性，大部分都是90后，主要分布在北京、上海、深圳、杭州、成都、武漢、重慶等八個城市。

八城上線“接機員”服務(wù)

滴滴專車服務(wù)負責(zé)人張治東介紹，滴滴專車在2年前上線了機場接送機預(yù)約功能，為了方便旅客乘車，滴滴專門招聘了接機員。“她們會拿著接機牌在出站口迎接乘客，隨后把他們帶到專車停放處。這樣一來，就免去了司機和乘客無法找到對方的困擾。”可以說，接機員就像個中間橋梁，填補了飛機和專車之間的空檔。

由于在機場打出租車往往需要排長隊，所以越來越多人選擇預(yù)約專車回程。而接機員服務(wù)，無疑增加了乘客使用專車的便利性。滴滴方面數(shù)據(jù)顯示，今年11月，專車機場預(yù)約單相比去年同期上漲了185%。

據(jù)悉，目前，滴滴專車已經(jīng)在北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、武漢、重慶等八個城市推出了接機員服務(wù)。隨著機場單需求逐日增加，未來將有更多城市會上線接機員服務(wù)。

記者采訪發(fā)現(xiàn)，滴滴專車接機員均統(tǒng)一穿著制服，打扮與空姐頗為相似。每天上崗前，都會例行召開“班前會”，檢查妝容和衣著，甚至還要關(guān)注指甲的長短。除此之外，“班前會”還要例行復(fù)盤前一天的工作情況，反應(yīng)問題，查漏補缺。

張治東說，服務(wù)行業(yè)，細節(jié)決定成敗。專車接機員必須要保持清爽、陽光的形象，服務(wù)也需遵照特定的流程標準和話術(shù)，保證專業(yè)性。

接機員多為90后女孩

張治東告訴記者，接機員工作比較受歡迎，每次發(fā)布招聘啟事，都能收到一大摞簡歷。目前在崗的接機員職業(yè)的大多為90后女孩。她們來自各行各業(yè)，當中有翻譯助理、幼兒教師、酒店前臺、商場導(dǎo)購等等。

95年出生的宮小培是去年7月加入的。她的第一份工作是機場工作人員，職責(zé)是護送沒有家長陪伴的小朋友登機。小培說，工作雖然輕松，但是薪資收入相對比較低，自己還是希望再闖一闖，因此報名參加了滴滴專車接機員招募，并順利通過面試。

對于曾經(jīng)在鐵路局工作了6年的馬曉琪來說，接機員工作可謂“順手拈來”。“在鐵路局工作多年，形形色色的事情都遇到過，遇到故意找茬的乘客也能夠很好得平息處理，以往這些經(jīng)驗對做接機員都有幫助。”馬曉琪說。

劉元暉曾經(jīng)是一名機場安檢員，每天凌晨四點起床上班，由于熬夜作息不規(guī)律導(dǎo)致身體狀況欠佳，因此辭去了安檢員工作。在朋友的推薦下，劉元暉成為一名專車接機員。她說，幾乎每天要來回走十幾二十趟接乘客，運動量挺大的，可以順便鍛煉身體。

接機員最考驗?zāi)托?/strong>