直通屏山|福建|時評|大學城|臺海|娛樂|體育|國內|國際|專題|網事|福州|廈門|莆田|泉州|漳州|龍巖|寧德|南平|三明
您所在的位置:東南網 > 軍民情·福建退役軍人 > 工作動態 > 正文

泉州市扎實推進退役軍人服務“一件事”工作走深走實

2025-03-10 10:52:40?作者:?來源:泉州市退役軍人事務局  責任編輯:郭曉楷   我來說兩句

每年3月和9月是春秋兩季退役士兵返鄉集中報到的時間,為踐行“馬上就辦、真抓實干”的工作作風,切實解決退役軍人辦理相關業務手續多環節、多處跑、多次跑等問題,近年來,泉州市深入貫徹落實黨中央、國務院關于深化“放管服”改革、優化營商環境的決策部署,響應國務院辦公廳“高效辦成一件事”工作要求,主動作為,先行先試,扎實推進退役軍人服務“一件事”工作走深走實,退役軍人的尊崇感、獲得感和歸屬感不斷增強。

統籌謀劃,典型引路,推動改革“加速度”

先行先試,積累改革經驗。早在全國“高效辦成一件事”改革工作前,市退役軍人事務局發揮泉州“愛拼敢贏”精神,積極承接省上任務,將臺商投資區、惠安縣聯合作為我省“士兵退役一件事”改革3個縣級先行試點之一,推動方案制定、流程梳理、系統布設、協調對接等工作,為全省下一步統一推動部署奠定基礎。其中,臺商投資區連續3年高效完成退役軍人服務“一件事”線上辦理,通過率達到100%,并于2024年獲得省退役軍人事務廳專函通報表揚。

強化溝通,確保部門協同。推動市縣兩級退役軍人事務部門與組織、人社、公安、醫保、政務服務中心、軍分區(人武部)等軍地部門的溝通協調,通過召開專題協調會議、成立工作專班等方式,明確分工協作,并建立各單位工作人員聯絡關系,共同解決工作銜接問題,確保業務辦理順暢。例如,先行試點期間,惠安縣召開“士兵退役一件事”工作協商會議,成立工作專班,建立工作聯辦機制,實現“一表申請、一窗受理、一網辦理、限時辦結”。

強化指導,提升業務水平。為提升工作人員業務水平,市退役軍人事務局依托全市退役軍人服務保障體系培訓、思政工作培訓等,先后3次組織市縣兩級開展或參加專題培訓,將市縣兩級政務服務中心“幫代辦”專窗人員一并納入培訓范疇,共有200余人次受訓。此外,對工作開展較好的縣區,市局指定其工作人員“幫帶傳”其他地區人員,確保全市業務標準統一,人員業務水平對齊。豐澤區還建立監督考核機制,確保工作效果。

優化流程,精心服務,確保改革“見實效”

規范業務服務標準。嚴格按照省級業務指導部門下發文件,市縣兩級結合各自實際,編印《退役軍人服務“一件事”辦事指南》,明確集成事項、申請條件、辦理流程與材料、特殊事項說明等關鍵信息,確保退役軍人“一看就懂”。

線上線下有效融合。線上依托福建省網上辦事大廳、“閩政通”平臺,線下依托區縣級退役軍人服務中心專窗,提供線上線下融合互補的“一站式”、“一件事”高效便民服務,實現“一次告知、一口受理、聯動辦理、限時辦結、線上辦成”的暖心高效服務。臺商投資區通過“親清家園”線上平臺,以最大程度便利退役軍人為主線,盡可能集成事項,提供“優待”的政務服務。部分縣區仍沿用以往線下“一站式”服務,將“退役軍人服務一件事”和“軍人退役一站式”相結合,如晉江市為提升服務體驗,試行劃分鎮街、分流報到模式,會同有關部門開展線上線下聯合辦理,讓退役軍人更有保障。

查擺問題助力提效。在退役軍人服務“一件事”系統試運行期間,及時組織全市退役軍人事務系統收集工作實際問題,積極向省退役軍人事務廳建言獻策,先后報送系統運行、業務銜接等問題16個,推動軍人服務“一件事”改革的流程優化和系統改造升級優化。

優化辦事服務質量。各級退役軍人服務中心(站)均安排專人對接退役軍人,落實“一張笑臉、一聲問候、一杯熱水、一次辦理”標準,提供有序、暢通的辦理服務,讓服務對象感受到“家”的溫暖。

新措并舉,好事辦好,激發改革“新活力”

宣傳造勢。線上依托全市退役軍人系統微信矩陣、線下依托全市退役軍人服務保障體系進行推送,對“退役軍人服務一件事”相關政策進行“立體式”宣傳。特別是在3月份、9月份退役季,豐澤區、臺商投資區、永春縣等地安排縣鄉村三級退役軍人事務員走進退役返鄉軍人家里,“一對一、手把手、面對面”教會退役軍人了解熟悉線上操作流程,提高政策覆蓋率、知曉率。

活動賦能。落實“精準服務工作模式”,鼓勵各地在開展“高效辦成一件事”工作中,將好的活動內容、服務模式一并融入,讓退役軍人滿意倍增。例如,晉江市創新服務形式,舉行“助力戎歸·圓夢就業”主題活動,邀請軍創企業家、退役老兵現身說法,充分解讀學歷提升、稅收、就業創業等退役優待政策,讓退役軍人有備無患。

資源共享。工作中,鼓勵退役軍人積極參加免費職業教育和技能培訓,為他們提供更多的就業創業機會。各地與金融機構、院校合作,為退役軍人貼心定制涉及就業創業、教育培訓、政策資訊等內容的“加油暖心包”,部分地區還組織退役軍人參加人工智能、消防、無人機、電商等職業技能培訓,讓廣大退役軍人認識到“一件事”改革工作是“及時雨”,還是“情感禮包”。

相關閱讀:

打印 | 收藏 | 發給好友 【字號
今日熱詞
更多>>福建今日重點
更多>>國際國內熱點
  • 新聞圖片
更多>>娛 樂
  • 點擊排行
  • 三天
  • 一周
  • 一月
關于我們 | 廣告服務 | 網站地圖 | 網站公告 |
國新辦發函[2001]232號 閩ICP備案號(閩ICP備05022042號) 互聯網新聞信息服務許可證 編號:35120170001 網絡文化經營許可證 閩網文〔2019〕3630-217號
信息網絡傳播視聽節目許可(互聯網視聽節目服務/移動互聯網視聽節目服務)證號:1310572 廣播電視節目制作經營許可證(閩)字第085號
網絡出版服務許可證 (署)網出證(閩)字第018號 增值電信業務經營許可證 閩B2-20100029 互聯網藥品信息服務(閩)-經營性-2015-0001
福建日報報業集團擁有東南網采編人員所創作作品之版權,未經報業集團書面授權,不得轉載、摘編或以其他方式使用和傳播
職業道德監督、違法和不良信息舉報電話:0591-87095403(工作日9:00-12:00、15:00-18:00) 舉報郵箱:jubao@fjsen.com 福建省新聞道德委舉報電話:0591-87275327

主站蜘蛛池模板: 三个馊子伦着玩小说冫夏妙晴| 18女人毛片大全| 麻豆乱码国产一区二区三区| 亚洲色图五月天| 男人j进女人p视频免费观看| 麻豆福利视频导航| 老司机深夜网站| 日韩精品武藤兰视频在线| 国产麻豆精品精东影业av网站| 在线观看无码av网站永久免费| 噼里啪啦动漫在线观看免费| 乱中年女人伦av三区| 2019天天操天天干天天透| 欧美日韩亚洲国产综合| 天堂岛最新在线免费看电影| 喝乖女的奶水h1v| 与子乱刺激对白在线播放| 色一情一乱一伦一视频免费看| 日韩高清在线高清免费| 国产精品久久国产精麻豆99网站| 亚洲精品欧美精品日韩精品| 一个人免费视频观看在线www| 色噜噜狠狠一区二区| 成年女人a毛片免费视频| 人妖在线精品一区二区三区| 久久五月天综合网| 国产在线h视频| 欧美又大粗又爽又黄大片视频 | 一区二区三区在线免费| 色偷偷亚洲男人天堂| 性xxxxfeixxxxx欧美| 十分钟在线观看免费视频www| 久久99亚洲网美利坚合众国| 荡货把腿给我打开视频| 日本不卡在线播放| 国产亚洲精品免费| 久久久久琪琪去精品色无码| 西西人体www44rt大胆高清| 日本三级网站在线观看| 再深点灬舒服灬太大了男小 | 99re视频在线观看|