近日，龍巖市永定區(qū)退役軍人事務(wù)局深入開展“上門講解”專項(xiàng)行動(dòng)，通過政策宣講、關(guān)心關(guān)愛、實(shí)地辦理、入戶走訪慰問等方式，全面強(qiáng)化基層服務(wù)能力，推動(dòng)退役軍人工作提質(zhì)增效。

在專項(xiàng)行動(dòng)中，永定區(qū)退役軍人服務(wù)中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站工作人員深入各村（社區(qū)）一線，通過“現(xiàn)場把脈”指導(dǎo)退役軍人業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)流程優(yōu)化及事項(xiàng)清單細(xì)化，推動(dòng)末端服務(wù)從“有形覆蓋”向“有效覆蓋”轉(zhuǎn)變。他們圍繞輿情應(yīng)對(duì)、志愿服務(wù)、法治服務(wù)、組織管理及站點(diǎn)等關(guān)鍵領(lǐng)域，為退役軍人提供政策宣講、關(guān)心關(guān)愛、實(shí)地辦理等服務(wù)，同時(shí)開展入戶走訪慰問，詳細(xì)了解退役軍人的生活狀況和需求，幫助解決實(shí)際困難，有效提升了基層工作人員政策執(zhí)行和服務(wù)保障能力。

據(jù)了解，此次行動(dòng)還特別關(guān)注困難退役軍人的幫扶工作。工作人員深入摸排困難退役軍人底數(shù)，建立幫扶救助臺(tái)賬，為生活困難的退役軍人提供生活救助、醫(yī)療援助等幫扶服務(wù)。同時(shí)，強(qiáng)化法律援助，聯(lián)合或協(xié)調(diào)相關(guān)部門為退役軍人提供法律咨詢、司法救助等服務(wù)，切實(shí)維護(hù)退役軍人合法權(quán)益。

下一步，永定區(qū)退役軍人事務(wù)局將繼續(xù)以“2025年退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)提升年”活動(dòng)為載體，持續(xù)深化拓展“深學(xué)爭優(yōu)、敢為爭先、實(shí)干爭效”行動(dòng)，推動(dòng)全區(qū)退役軍人服務(wù)保障工作再上新臺(tái)階。