“互聯(lián)網(wǎng)為我們開辟了服務(wù)管理的新天地”

“到地方當領(lǐng)導(dǎo)干部后，我越來越覺得網(wǎng)絡(luò)是一個新的決策工具、新的生產(chǎn)力，可以推動決策的科學(xué)化與民主化。許多網(wǎng)民的意見被吸納入?yún)^(qū)委常委會、區(qū)政府常務(wù)會議中。”徐砥中說。

在金口河區(qū)，許多干部跟著徐砥中學(xué)會了與網(wǎng)民打交道。四五年前，凡遇到網(wǎng)絡(luò)事件，徐砥中都要親自參與或指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門應(yīng)對;兩年前，除重大事件外，普通網(wǎng)絡(luò)事件已不需要徐砥中出面，鄉(xiāng)鎮(zhèn)與部門就能處理得游刃有余;現(xiàn)在，當?shù)馗刹刻幚砭W(wǎng)絡(luò)事件的意識與水平全面提高，徐砥中已退居“二線”，這是任何一個區(qū)委書記都想要的結(jié)果。

武漢市公安交管局微博是2010年開設(shè)的，而身為新聞發(fā)言人的陳驥因此負責微博的管理。為了讓微博互動起來，陳驥把局長拉去做訪談，網(wǎng)民提問很踴躍。他曾擔心問題太尖銳、敏感，讓局長下不了臺。但事實上，不少意見很理性，即使言辭激烈，但其有利于推動或改進工作的出發(fā)點也是好的。訪談做了一個小時，他們沒有刪掉一條信息。

2011年春節(jié)過后，陳驥把更多內(nèi)容推到微博上，每半個月辦一次“交通安全網(wǎng)上課堂”。此外，他還依托騰訊微博把它與年輕司機的手機QQ綁定，及時發(fā)布路況信息。由于影響越來越大，連湖北省公安廳都開始使用他們這個平臺，各地市的信息也被納入。“互聯(lián)網(wǎng)為我們開辟了服務(wù)管理的新天地。”陳驥說。