微博問政要“問”更要“行”

時下，越來越多政府部門熱衷開微博，但政府微博在操作中應該注意什么，又該如何治理網絡謠言？近日，武漢大學教授沈陽等人發布的《2011年第2季度網絡輿情和微博問政報告》給出了參考答案。

職能部門要制微博計劃

“目前政府開通微博存在嚴重缺乏規劃、隨意性很大的現象。”沈陽分析指出，很多同屬一個機構的微博，卻存在發布內容差異大、時間不一、使用頻率隨意等問題。

報告認為，政府部門不僅要制定包括開通時間、發布內容及發布頻率在內的微博計劃，還要對微博維護者進行網絡語言、搜索、部門溝通協調等能力進行全方位的培訓，力求做到微博問政、微博執政。

對于以個人身份開通微博的官員，報告建議，政府部門應落實對其使用微博的培訓情況，避免出現“誤把微博當QQ”的笑話。此外，對其登記和監督，有利于保障其在維護政府形象的同時落實網民意見。

報告還建議，政府微博最好擬定一份關注名單，里面應包括該領域的意見領袖和需重點關注的草根，主動發現并解決問題。