“曾經(jīng)，你是那么的美好，可如今，我卻要離你而去，因為，門對我關(guān)閉著。我只能遠遠凝視著你的美麗……”

這是一位網(wǎng)友發(fā)的帖子，他感嘆的是烏魯木齊植物園門票漲價給他內(nèi)心帶來的抑郁。

發(fā)帖兩天后的8月16日，自治區(qū)及烏魯木齊市各主要媒體發(fā)布了一條不同尋常的消息：針對植物園門票漲價等問題，烏魯木齊市委市政府要求市發(fā)改委、市環(huán)保局向社會公眾公開道歉！

事情的起因是這樣的：烏魯木齊市植物園舉辦“恐龍展”，市園林局上報市發(fā)改委將植物園票價由過去的每人次5元提高到每人次40元，發(fā)改委審核后認為符合定價標準予以批復(fù)；而市環(huán)保局在全市機動車環(huán)保檢測和核發(fā)黃綠標工作中，也暴露出組織準備不足和政策宣傳不到位等問題。兩件事引起了市民的廣泛熱議，許多人通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)出質(zhì)疑。市委和市政府高度關(guān)注，主要領(lǐng)導(dǎo)同志對兩部門提出了嚴厲批評，要求立即糾正與改善民生相背的做法，并向社會公開道歉。同時明確提出：今后所有公園、場館，已經(jīng)免費向公眾開放的永不收費，尚未免費向公眾開放的，也永不提價；環(huán)保標志核發(fā)中，對于本市在籍的各類車輛，均免收首次環(huán)保檢測費用。

8月17日，烏魯木齊市發(fā)改委和市環(huán)保局先后召開新聞發(fā)布會，就工作中的失誤向公眾致歉。

道歉換來了公眾的諒解。有網(wǎng)友評論說，政府失去的只是部分不合理收費，得到的卻是民心！能夠重視民意，聽取并順從民意，聞過則改，這樣的政府我們支持！

高層推動帶來清新之風

今年3月2日，正值全國兩會前夕，騰訊網(wǎng)宣布新疆維吾爾自治區(qū)黨委書記張春賢實名微博落戶該網(wǎng)，引起了全國廣大網(wǎng)民的極大關(guān)注。此后十幾天時間里，張春賢的微博粉絲激增到數(shù)十萬人。張春賢也因此被媒體稱為國內(nèi)“微博史上最高級別官員”。

“開通微博，主要是想加強與廣大網(wǎng)民朋友的互動，了解全國各地網(wǎng)民對新疆民生方面的建議、意見，攜手同行，給力新疆！”在回應(yīng)網(wǎng)民時，張春賢這樣表示。

3月7日，烏魯木齊市幸福花園小區(qū)的60多位居民，在微博上給張春賢同志發(fā)帖，反映他們小區(qū)衛(wèi)生臟亂差問題。很快，有關(guān)部門就派人來了解解決問題了。

“政之所行，在順民心；政之所廢，在逆民心。張書記是真的在網(wǎng)絡(luò)上聽取民聲、關(guān)注民生呀！”一位網(wǎng)民在網(wǎng)貼上這樣評價說。