蘇州探索網(wǎng)絡(luò)問政新平臺(tái)"寒山聞鐘":讓干部畏，叫群眾愛

從“善政”走向“善治”

□ 網(wǎng)民發(fā)帖可推動(dòng)相關(guān)政策制定

□ 7起網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)案例得到及時(shí)處理

□ 很多社會(huì)矛盾有效化解在基層

“優(yōu)質(zhì)高效辦小事、協(xié)調(diào)配合辦中事、及時(shí)反應(yīng)辦大事”。“寒山聞鐘”開通后，其提高干部效能、暢通民意表達(dá)、實(shí)現(xiàn)群眾監(jiān)督等功能均得到有效發(fā)揮，從而推動(dòng)地方事務(wù)由“善政”走向“善治”。

今年七八月份，有關(guān)公車私用的網(wǎng)帖在“寒山聞鐘”上屢有出現(xiàn)，涉及警車的帖子更多。“之前每月也就六七個(gè)帖子，那兩個(gè)月猛地就到了五六十個(gè)帖子。”市公安局便民服務(wù)員史非凡介紹。市局立即加大警車治理的力度，10月以后，關(guān)于警車使用的帖子下降到每月五六個(gè)。市紀(jì)委根據(jù)網(wǎng)上曝出的公車私用問題，主動(dòng)牽頭有關(guān)部門開展公車改革調(diào)研，推動(dòng)相關(guān)政策的制定。11月，《蘇州市黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車配備使用管理實(shí)施細(xì)則》和《蘇州市公務(wù)用車配備使用管理問責(zé)辦法（試行）》正式下發(fā)。

蘇州滄浪醫(yī)院伽馬刀放射源污染事件的妥善解決，展現(xiàn)出“寒山聞鐘”在社會(huì)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)事件處理中發(fā)揮的積極作用。今年4月，滄浪醫(yī)院曝出伽馬刀放射源污染事件，由于有關(guān)部門未及時(shí)處理，醫(yī)院附近居民紛紛在“寒山聞鐘”上發(fā)聲抗議，引來眾多圍觀、聲援。市紀(jì)委迅速介入，組織相關(guān)單位與附近群眾進(jìn)行平等對(duì)話，紀(jì)委負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)有關(guān)部門集中處置，及時(shí)化解了正趨尖銳化的社會(huì)矛盾，避免了群體性事件的發(fā)生。

“‘寒山聞鐘’上反映的事項(xiàng)實(shí)行相關(guān)部門領(lǐng)辦制，‘誰主管、誰辦理’，由此調(diào)動(dòng)起各職能部門辦理相關(guān)事項(xiàng)的主動(dòng)性，很多社會(huì)矛盾在基層就得到了有效化解，信訪接待量由此大為減少。”市信訪局副局長肖風(fēng)說。

短短幾個(gè)月，“寒山聞鐘”網(wǎng)絡(luò)反腐的力量也逐漸增強(qiáng)，7起網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)案例由此得到及時(shí)處理，蘇州工業(yè)園區(qū)法院某副院長因?yàn)樽黠L(fēng)問題、交巡警部門一名中隊(duì)指導(dǎo)員因?yàn)橐詸?quán)謀私問題等均被嚴(yán)肅處理。市公安局紀(jì)委書記劉軍表示，“寒山聞鐘”開通后，社會(huì)對(duì)警察的監(jiān)督明顯增強(qiáng)，“網(wǎng)民的參與，無形中增加了‘督察’的編制！”