問政平臺蛇年盤點系列報道：“答案”之

新聞回顧：油煙擾民遭遇“神回復(fù)”

2013年7月10日，重慶網(wǎng)絡(luò)問政平臺報道了《市民反映油煙熏人 5部門數(shù)次轉(zhuǎn)手回復(fù)稱“自然風(fēng)可稀釋”》（http://cq.cqnews.net/html/2013-07/10/content_26870354.htm）一事。

報道指，家住大渡口區(qū)茄子溪靜江花園頂樓22樓的李先生，長期以來飽受油煙之苦，因為該棟建筑的煙道口不是高出屋頂，而是在21樓的平臺、也正是他家臥室飄窗的下方。一到做飯時間，油煙就順勢灌入，臥室可瞬間變廚房。李先生也曾向相關(guān)部門反映，沒人來家里了解情況，卻在政府公開信箱中回復(fù)他“自然風(fēng)可稀釋”。這個回答讓李先生哭笑不得。

重慶網(wǎng)絡(luò)問政平臺進行報道后，此事很快得到大渡口區(qū)政府部門重視，大渡口區(qū)紀委介入調(diào)查，承建方迅速進行了整改。

現(xiàn)狀探訪：增設(shè)煙道開窗沒問題

日前，記者再次來到李先生的家中探訪。

年屆60的李先生很潮，正在家中用電視做顯示屏瀏覽華龍網(wǎng)。“我基本上每天都會看你們?nèi)A龍網(wǎng)，尤其是上次你們的報道幫我切實解決了問題之后，更是每天必看，是你們的忠實讀者。”李先生笑稱。

記者看到，李先生不大的家中收拾得干干凈凈。跟上次不同的是，雖然記者到訪時也是上午11點多，做飯時間，但李先生家中沒有什么油煙味，墻上、窗戶玻璃上也沒有油煙熏過的痕棘窗戶干凈明亮。

說到整改的煙道，李先生趕忙帶著記者下到21樓的平臺看。記者看到，之前的那個煙道，也完全變了模樣。之前只有1.5米左右的煙道，現(xiàn)在加高了長長的一截，足足有6米多高，排氣口也伸到了22樓的樓頂上。“現(xiàn)在煙子基本上都會從上面直接吹走，不得往屋頭灌了。”

李先生說，在重慶網(wǎng)絡(luò)問政平臺報道之后的第三天，政府部門和承建方就跟他進行了聯(lián)系，并迅速進行了整改，差不多兩周多之后，困擾他和家人半年之久的油煙問題就解決了。

記者探訪時，雖然天氣有點冷，但李先生家的窗戶半開著透氣，“要是擱以前，可不敢這樣開，真心是要感謝你們。”記者離開時，腿腳不便的李先生執(zhí)意相送，并一再感謝。