（一）創(chuàng)新聯(lián)系模式，構(gòu)筑服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。一是明確聯(lián)系重點(diǎn)。黨代表重點(diǎn)聯(lián)系5戶黨員戶、10戶群眾戶；人大代表、政協(xié)委員重點(diǎn)聯(lián)系致富帶頭人、困難群眾、低保戶和五保戶；紀(jì)檢監(jiān)察員重點(diǎn)聯(lián)系村組干部；婦女代表重點(diǎn)聯(lián)系致富女能人、雙學(xué)雙比帶頭人、困難女群眾戶；團(tuán)員代表重點(diǎn)聯(lián)系青年致富帶頭人、青年標(biāo)兵、青年養(yǎng)殖種植戶及困難團(tuán)員青年戶；村民代表重點(diǎn)聯(lián)系換屆選舉時劃分區(qū)域內(nèi)的15-20戶群眾戶。二是拓寬聯(lián)系渠道。各類代表采取定期走訪、面談被聯(lián)系對象等方式，做到知其家庭住址、人口、經(jīng)濟(jì)狀況、技術(shù)特長、思想狀況及主要社會關(guān)系，了解聯(lián)系戶所思、所需、所盼，及時幫助他們排憂解難，暢通群眾向村干部或上級黨委政府表達(dá)利益訴求的渠道。截止目前，各類代表共向群眾征求到有價值的意見建議171條，為聯(lián)系戶做實(shí)事377件，結(jié)對幫貧致富557戶。廣大村干部反映，有了代表聯(lián)系群眾制度，工作更好做了，化解矛盾更容易了。三是創(chuàng)新聯(lián)系載體。為有效化解農(nóng)村熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，該鎮(zhèn)在深入推進(jìn)“四議兩公開”具體化、本土化的實(shí)踐基礎(chǔ)上，依托當(dāng)?shù)赝鸥摺⑷罕娦湃蔚牟糠贮h代表、人大代表、政協(xié)委員和部分德高望重的老黨員、老教師、老軍人，及時組建農(nóng)村“諧事會”，協(xié)助村“兩委”抓好和諧新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)，重點(diǎn)負(fù)責(zé)排查調(diào)處矛盾糾紛，當(dāng)好農(nóng)村“七大員”（農(nóng)村紀(jì)檢監(jiān)督員、法制宣傳員、治安信息員、糾紛調(diào)解員、道德評判員、防范關(guān)照員、幫教服務(wù)員）。

（二）健全聯(lián)系機(jī)制，構(gòu)筑服務(wù)平臺。重點(diǎn)實(shí)行代表聯(lián)系服務(wù)群眾“四項(xiàng)制度”：一是公開承諾制度。要求每位代表向聯(lián)系的村組和群眾公開“三個一”承諾，即：每年為聯(lián)系的村組和群眾提供一條有價值的意見建議、做一件實(shí)事、幫助一戶群眾脫貧致富。二是聯(lián)系服務(wù)群眾活動日制度。依托駐村警務(wù)室、村衛(wèi)生室、黨員服務(wù)站（點(diǎn)）和農(nóng)民服務(wù)站等，在鄉(xiāng)、村、組三級設(shè)立代表聯(lián)系群眾活動中心、站、點(diǎn)，每月確定一天為代表與群眾面見日，各類代表集中到聯(lián)系服務(wù)點(diǎn)或深入聯(lián)系戶，宣傳黨的政策，傳播科學(xué)知識，化解矛盾糾紛，聽取意見和建議。三是信息反饋制度。每月確定一天收集各類代表反映的突出問題和意見建議，由相關(guān)人員梳理、匯總后報鎮(zhèn)黨委、政府提供決策參考。四是代表集中活動日制度。每月確定一天為各類代表集中活動日，組織他們開展集中學(xué)習(xí)交流、專題調(diào)研和視察活動。