車險默默到期遭拒賠 長安保險:沒你的客戶資料
money.fjsen.com?2011-12-13 11:49? ?來源:浙江在線-錢江晚報
我來說兩句
對于每一位車主來說,這個世界上最“坑爹”的事情莫過于保了險的車子出了事故卻要自己掏腰包。
金華市民毛元新就碰到了這樣的郁悶事,在保險到期后的第7天,他的車子發生了刮擦,維修費只能自掏腰包:“保險公司居然沒有通知我保險到期了,這筆錢不該由我來付。”毛元新怎么也想不通,從來都是唯恐客戶不在自家辦理業務的保險公司,怎么就把他給遺忘了呢?
坑爹:保險“默默”到期
毛元新的面包車是2010年11月28日購于東風小康4S店,在4S店員工的建議下,投保了三千多元的長安保險,保險為期一年。
一年之內一直沒出事故,毛元新也就沒和保險公司那邊聯系。
今年12月6日,毛元新的面包車在金發佳苑小區的門口與一輛東風雪鐵龍轎車發生刮擦,撞壞了人家的車前保險桿。
“我想想這筆錢保險公司可以付掉,結果一打電話發現,保險已經過期了。”
從保險到期的11月28日到發生事故的12月6日,只有一個星期的時間,毛元新的車子就變成了一輛沒有保險的“黑車”,賠付自理。
“保險公司有責任有義務提前通知客戶保險到期。”毛元新有些氣憤地說,因為做生意的緣故,他一共買過7輛車,在4家不同的保險公司上保,每個保險公司會在保險到期之前主動打來電話詢問客戶是否續保,并告知客戶可享受哪些優惠政策。
“十個司機里面起碼有九個不會去記自己的車子什么時候保險到期吧。”毛元新說。
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