2013年10月15日，合眾人壽巴彥淖爾中支處理了一起理賠案件，理賠人員快速行動，并于次日速賠客戶100174.99元。

據了解，被保險人王女士，42歲，內蒙古巴彥淖爾市五原縣隆興昌鎮人。于2009年09月10日在合眾人壽投保合眾幸福人生終身壽險及合眾附加幸福人生提前給付重大疾病保險，保額10萬，保費合計2980元。

被保險人2012年9月25日單位組織體檢，彩超提示甲狀腺結節，醫生建議隨診，被保險人自己沒當回事，2013年5月15日被保險人感覺不適，在其家屬的陪同下到臨河婦幼保健院B超檢查，檢查后醫生建議手術治療。2013年9月27日，在中國醫學科學院腫瘤醫院確診為“左甲狀腺乳頭狀癌”并行手術治療。

2013年10月15日，被保險人家屬前往合眾人壽進行報案，理賠人員第一時間趕往五原隆興昌鎮上門慰問，并將理賠申請所需資料告知客戶。客戶2013年12月16日攜帶準備齊全的資料申請理賠，合眾人壽于次日結案，共計賠付100174.99元。