走基層、接地氣，是工商銀行福建省分行營業部推動電子銀行業務加快發展的法寶之一。近日，該營業部組建電子銀行業務“走基層、接地氣”小分隊，深入福清、長樂等縣域城支行，全方位為基層行把脈問診，共商在新形勢下如何實現電子銀行業務新跨越的良策，成效初顯。

如何打好接地氣，工行福建省分行營業部不是貿然行動，而是事先做足案頭功課，該部相關部門首先詳細分析福清、長樂支行當前電子銀行主要指標以及初判短板軟肋的原因，繼而備足“糧草”，即：宣傳折頁，相應對策，整裝待發。根據不同支行的特點，除了常規動作外，他們還針對不同區域、不同支行的特點對癥把脈。如對頻發民間融資金融風險地區，該部要求從支行人員從思想上加強對電子銀行業務風險防范工作的認識，在日常工作中可能存在的各種風險點出發，認真傳導關于利用企業網上銀行進行洗黑錢、詐騙等多種非法行為的案例，構建業務制度管理傳導機制，使一線柜員及時充分了解各項制度，做到加強業務風險管理；而對中間收入短板的支行，則與支行領導共同探討，拓展電子銀行創收項目渠道。