中小企業的“出口管家”

東南網10月22日訊(福建日報記者　林侃)今年5月，國務院　《關于支持外貿穩定增長的若干意見》　中明確提出，支持外貿綜合服務業發展，為小微企業出口提供專業化服務。

外貿綜合服務業又被稱為供應鏈整合產業，主要功能是為進出口企業提供生產供應鏈整合、物流、融資、通關、退稅、保險、收付匯等一攬子服務。目前，我省專門從事該產業的企業并不多，上規模的更是寥寥無幾。

近日，記者走進我省外貿綜合服務龍頭企業廈門嘉晟集團，看這位中小企業的“出口管家”如何提供“超級服務”。

10多個工作日變幾小時

在國際貿易持續疲軟的背景下，泉州市雙塔汽車零件有限公司總經理王明峰卻敢說“資金壓力沒那么大”。該公司主營工程機械用大鋼圈出口，自與嘉晟集團旗下的泉州市嘉晟供應鏈有限公司牽手后，融資難迎刃而解。

“從產品出口到國外買家付款，往往需一段時間。其間，我們需向上游供應商支付資金，下批次生產原料的采購也需資金。”王明峰介紹，“我們從向嘉晟公司提出融資申請，到批下一筆200萬-300萬元的額度，幾乎是立等可取。”

一單貿易融資，中小企業若直接找銀行，可能要10多個工作日才能完成審批；而通過外貿綜合服務企業，則可縮短至幾小時，靠的是什么？

“大數據。”嘉晟集團副總裁陳永火說。

他所說的“大數據”，就是外貿綜合服務企業系統里，合作企業每天　（月）　的出貨記錄、國外客戶付款記錄、付款規律等。基于對這些數據的分析，嘉晟就能為中小企業提供靈活的融資支持。而嘉晟以上千家客戶集合而成的“大客戶”身份與金融機構合作，爭取銀行授信的能力無疑更強。

除了融資難，退稅難也讓中小企業頗為頭疼。

廈門一家不愿具名的光電產品出口企業負責人林先生告訴記者，以往由于不擅長處理復雜的出口退稅手續，退稅款長達一兩年無法落實的情況時有出現。去年以來，該公司將包括退稅等后續環節委托給外貿綜合服務企業代辦，一拖再拖的退稅款很快落實到位。

管理成本至少節約20％

“傳統企業自己完成包括報關、報檢、退稅等在內的整個出運過程，需一整套專業人馬，對接很多部門。”陳永火說，“同時，小企業由于規模有限，往往很難享受政府部門‘一對一’服務，如在通關上，較難成為A類企業享受相應的通關便利化待遇。”

嘉晟所做的，就是把整個供應鏈整合起來，批量處理企業融資、通關、退稅、保險、物流等一系列訂單業務。如此一來，中小企業就能更專注于自己的核心業務。

福順行貿易有限公司的業務，主要是接國外客戶訂單，根據其設計和要求，下單給工廠。公司負責人吳群輝介紹，自從與嘉晟合作后，公司自身不用再配備退稅員、報關員，“相關業務全面外包后，管理成本至少可節約20％”。

深圳一達通總經理魏強在接受媒體采訪時曾透露，當前我國中小外貿企業在流通環節的成本占整體的比例超30％。中小外貿企業在物流、通關、退稅等環節均要耗費大量的時間與人力成本，訂單越小，這些成本在整體成本中的占比就會越高。而外貿綜合服務企業將大量零散業務集中辦理，可獲得供應商的“大客戶”地位，大大降低運營成本。

另外，外貿綜合服務企業在整合訂單等方面的作用也不容小覷。今年廣交會，嘉晟拿到60多個展位，并將業務量配置給合作企業，其中大多數是我省企業。近年來，嘉晟在香港的分公司還與眾多國外采購機構駐香港辦事處深度接觸，將大量國外訂單引到福建來，提供給生產型企業。

專業的人，做專業的事

去年11月，嘉晟推出嘉易通電子商務平臺，通過建立實體市場與網上市場相結合的O2O模式，為中小外貿企業提供在線下單、通關、物流、金融等所有外貿交易所需的進出口環節服務。

通過電子商務平臺，外貿供應鏈流程變得更透明，客戶可實時掌握訂單情況。“貨物報關沒，報檢沒，物流在什么位置，收匯了沒有……通過平臺及手機推送服務，一查就知道。”吳群輝說。

當然，作為在外貿領域提供“超級服務”的主體，嘉晟并無須在供應鏈全領域“一網打盡”。如今，嘉晟也將部分業務外包給專業團隊，如在物流領域，就通過招投標，與3家物流公司簽訂合作協議。

“社會分工只會越來越細，整合資源就是提升效率、降低成本。專業的人，做專業的事，這符合這個行業的宗旨。”陳永火說。

目前，嘉晟已與2000多家進出口企業建立合作關系。去年，集團完成出口額達17.9億美元；其中，在我省就完成出口7.7億美元，同比增長38.58％。在今年上半年中國海關公布的我國一般貿易出口百強企業中，該集團旗下的廈門市嘉晟對外貿易有限公司、深圳嘉晟供應鏈有限公司榜上有名。

近期，我省商務部門正加大力度對嘉晟等外貿綜合服務企業的經驗進行總結推廣，積極引導和支持各地培育一批整合研發、訂單、通關、結匯、退稅、物流、融資、保險等資源的外貿綜合服務企業；同時，推動更多中小企業應用外貿綜合服務平臺開展出口業務，推動外貿行業轉型升級。