滴滴快車 2.8公里跑出633元車費

司機擔心乘客指的路讓自己吃罰單，到站后繼續計費，乘客投訴，平臺按11元收費

■記者 李錦清

　　福州晚報訊 約2.8公里的路程，產生的車費居然高達633元。日前，市民陳小姐乘坐滴滴快車時遇到這樣的事情。滴滴司機黃某稱，他擔心載客過程中存在違反交規的風險，故而決定“延后”計費，從而產生了天價費用。經過投訴，滴滴平臺按11元收取陳小姐的費用。

　　陳小姐告訴記者，10月9日9時30分左右，她從福嶼路的市房地產交易中心附近，搭乘滴滴快車，準備前往福州總院附近的目的地。按照預估，路程為2.8公里左右，費用為11元。

　　由于是早高峰搭乘，擔心路面擁堵，陳小姐便告訴司機，可按從福嶼路前往楊橋路再到二環路的行駛線路前往目的地。

　　車子開到楊橋路新華圖書城路段時，因為行車時壓了路面的實線，司機擔心被罰分扣錢，便說要多算錢。“我當時也不明白司機要怎么算，但我當時沒有同意。”陳小姐說，到達目的地時，她也沒有當場和司機確認路費，直到次日10時左右才想起滴滴車費還沒有支付，這時她看了一下手機，乘車費用居然顯示為驚人的633.2元，這可把她嚇到了。她沒有同意支付這筆費用，當即選擇了投訴。

　　2.8公里的路程，車費為何變成了驚人的600多元？昨日，記者就此事聯系了當事滴滴司機黃某。黃某介紹，當天前往福嶼路載陳小姐時，按照導航線路，本來是要直接上西二環路行駛，但乘客說有近道，他便按照乘客指引的線路行駛，沒想到壓了實線，因為擔心被探頭抓拍扣分罰錢，他就想到了“延后”計費的辦法，到達目的地后，并沒有在司機客戶端點擊確認車費，而是讓這筆交易一直處于“掛單”狀態，直到次日產生了天價車費。

　　黃某解釋稱，他當時的想法是，如果在送陳小姐的過程中，因為壓到路面實線被路面探頭拍照扣分罰錢，那么這筆費用就要從陳小姐600多元的車費里支出，如果沒有被拍照扣分罰錢，那么多出正常乘車費用的數百元，將會如數歸還乘客。

　　黃某告訴記者，雖然知道此舉會遭到乘客的投訴，但他還是決定這么做，原因就是以往在一些乘客的指引下，確實出現過違反交通規則的情況。

　　記者昨日了解到，10月10日接到陳小姐的投訴后，滴滴平臺修改了乘車費用，陳小姐正常支付了11元的車費。滴滴公司相關負責人介紹，滴滴公司不允許司機“延后”計費違規增加路費。針對案例中存在的情況，對方建議，在實際行駛過程中，司機和乘客雙方應妥善溝通，遵守交通規則，避免出現不文明行車的情況。

　　昨日，記者也就此事咨詢了滴滴司機劉師傅，他建議，為了避免到達目的地后一些司機違規“延后”計費的情況出現，乘客最好在到達目的地后，和司機當場確認車費。