8月10日，成都?xì)W尚超市高新店的手推車(chē)，悄然戴上了“鐵鎖鏈”。顧客在使用手推車(chē)時(shí)，需要投入一枚1元錢(qián)硬幣押金，購(gòu)物完后放歸原處時(shí)，押金自動(dòng)退回。超市工作人員說(shuō)，此舉是為規(guī)范手推車(chē)亂擺放現(xiàn)象。該超市或?yàn)槌啥际桌菩凶灾劫?gòu)物車(chē)的超市。（8月14日《華西都市報(bào)》）

自助式手推車(chē)在國(guó)外的一些超市早已推行，而在成都、在國(guó)內(nèi)還算新鮮事物。但國(guó)外推行自助式手推車(chē)是否收押金、收多少押金，筆者不得而知。可從消費(fèi)者的角度出發(fā)，這1元錢(qián)硬幣的消費(fèi)是多余的，而且增添了麻煩，有百害而無(wú)一利；而從超市來(lái)說(shuō)，雖然減輕了工作負(fù)擔(dān)，但增加了上鎖的成本，弱化了服務(wù)意識(shí)，也不見(jiàn)得就有百利而無(wú)一害。可以毫不夸張地說(shuō)，超市這樣做的后果是很?chē)?yán)重的：服務(wù)意識(shí)淡化，怠慢了消費(fèi)者，消費(fèi)者越來(lái)越少，超市最終只有關(guān)門(mén)大吉。正如一名消費(fèi)者所說(shuō)：“逛超市就是圖個(gè)實(shí)惠，沒(méi)想到還多花了1元錢(qián)。”這名消費(fèi)者的話(huà)說(shuō)出了消費(fèi)者共同的心聲，作為做生意的、視消費(fèi)者為上帝的超市一方，不能不引起高度重視。

不容置疑，目前超市手推車(chē)亂停放現(xiàn)象比較嚴(yán)重，這與多種因素有關(guān)，比如消費(fèi)者的習(xí)慣和素質(zhì)，比如超市工作人員的責(zé)任心和超市的管理等，但這絕不是消費(fèi)者一方的過(guò)錯(cuò)，超市也有明顯的責(zé)任。而使用手推車(chē)用前先付1元押金，這是超市把兩方的責(zé)任強(qiáng)加在消費(fèi)者一方身上，顯然有失公允。而且，1元押金真能起到制止甚至杜絕手推車(chē)亂停放的現(xiàn)象嗎？或許高估了“1元押金”的價(jià)值，這無(wú)疑是超市方面的“單相思”。實(shí)踐證明，有的消費(fèi)者臨走時(shí)忘記了取走“1元押金”，干脆就不要這“1元押金”了。如果有的消費(fèi)者因?yàn)檫@“1元押金”而與超市發(fā)生糾紛甚至造成流血事件，消費(fèi)者也受傷，超市更就得不償失了。

要減少甚至杜絕超市手推車(chē)亂停放現(xiàn)象，超市方面要加強(qiáng)宣傳、引導(dǎo)和管理，幫助消費(fèi)者養(yǎng)成良好的購(gòu)物習(xí)慣，購(gòu)物前手推車(chē)在哪兒推的，購(gòu)物后一定要推回原地；同時(shí)，消費(fèi)者要提高個(gè)人素質(zhì)，提高公德意識(shí)，不要只圖自己一時(shí)方便，而給超市和其他消費(fèi)者帶來(lái)麻煩。只有超市方和消費(fèi)者共同努力，才能營(yíng)造有序、和諧的購(gòu)物環(huán)境。