衛生部公安部聯手整治醫鬧 張彬：現有醫療體制釀惡果

保護醫護人員 須鑒別患者正常訴求與醫鬧

以往在談醫患關系的時候，大多數人會站在患者角度來考慮問題，這次兩部委的通告讓人們感到更多是站在了醫院和醫生角度。對于這個變化，張彬認為，這是與目前醫務人員所處的現狀相關的。

張彬：一方面因為最近的惡性案件比較多，另一方面隨著市場化進程加快，患者和家屬本身的人身權力得以彰顯。面對醫療糾紛，醫院出于行政上維穩的需要，往往在責任沒有完全分清的情況下選擇賠錢息事寧人，從而導致多鬧就能多得賠償的亂象。患者家屬帶來的人越多，鬧的事越大醫院往往越害怕。這種惡性循環對醫生的危害也越來越大。

醫療糾紛以往是家屬跟醫院責任人產生一些口角糾紛、反復扯皮拉鋸，最后采取一些極端做法。但是目前情況有所改變，往往是在沒有預兆的情況下突然間產生矛盾的激化，甚至采取一些人身傷害的方式，比如哈爾濱的例子。所以這種情況也促使了衛生部和相關部門緊急出臺規定來保證醫務人員的人身安全。

怎么來去鑒別醫鬧和患者與家屬的正常訴求呢？張彬認為，成立第三方獨立的調查機構是必要的。

張彬：最好的方法是成立第三方獨立的調查機構，在我們國家嚴格意義上講還沒有一個所謂獨立的關于醫患糾紛的調查機構。一般的做法是跟醫院協商，或者到法院進行司法訴訟，這中間其實缺了一個環節，雖然調節法也規定了中間有可以提供調節的法律保障，但是在具體實施過程中往往是醫院相關的主管單位負責醫療事故的賠償與鑒定，這就給人感覺醫院又是裁判員又是運動員，公信力大打折扣。