酒店登報(bào)向市府辦致歉，靠譜么？

今天熱心的讀者發(fā)現(xiàn)，《瑞安日?qǐng)?bào)》第13版廣告右下角出現(xiàn)了一則致歉信。刊登這封致歉信的是瑞安當(dāng)?shù)氐男呛谰频?，致歉?duì)象是瑞安市府辦，只是致歉詞讓人浮想聯(lián)翩。致歉信主要內(nèi)容為：因6月4日晚市府辦與相關(guān)部門(mén)蒞臨星豪酒店指導(dǎo)工作，本酒店沒(méi)有積極配合一事，本酒店深感抱歉，希望你們能夠諒解。再一次向你們表示本酒店最誠(chéng)摯的歉意。（中國(guó)新聞網(wǎng)6月13日）

小時(shí)候因?yàn)閷W(xué)習(xí)不認(rèn)真常寫(xiě)檢討書(shū)，但自己心里清楚，寫(xiě)完檢討書(shū)后，要想真的改變，還是需要實(shí)際行動(dòng)來(lái)支撐的，沒(méi)有行動(dòng)只是檢討，毫無(wú)作用，近日，在《瑞安日?qǐng)?bào)》上出現(xiàn)了一則致歉信，讓筆者聯(lián)想到了多年前的檢討書(shū)情節(jié)，這封登報(bào)的致歉信對(duì)象是瑞安市府辦，道歉人是瑞安當(dāng)?shù)氐男呛谰频?，致歉緣由因致歉詞讓人浮想聯(lián)翩，信中寫(xiě)到在市府辦蒞臨指導(dǎo)工作時(shí)未積極配合而深感歉意，有網(wǎng)友就質(zhì)疑說(shuō)是不是因?yàn)闆](méi)有招待好這些市府領(lǐng)導(dǎo)而被迫呢？后雖有瑞安日?qǐng)?bào)副總編輯微博講述，但還是讓人覺(jué)得，如此致歉信堂而皇之的上了當(dāng)?shù)氐狞h報(bào)，實(shí)在是不靠譜。

此事件還未得到當(dāng)?shù)卣恼婊貞?yīng)，我們暫且不論最終結(jié)果怎樣，只以假設(shè)法來(lái)分析一下這道歉的形式和最終會(huì)走向的結(jié)果，其一，假設(shè)致歉信正像網(wǎng)友質(zhì)疑的是因?yàn)檎写恢?，那么我們就不得不為?qiáng)權(quán)壓頭而感到憤怒，如果因?yàn)槭懈k等部門(mén)蒞臨未能招待周全而登報(bào)致歉，這將不再是簡(jiǎn)單的道歉，而是當(dāng)?shù)卣块T(mén)官本位思想的問(wèn)題，因?yàn)椴桓业米镎?，而去討好的登?bào)致歉，讓人感到的是無(wú)力和無(wú)奈，而這種致歉形式也實(shí)在是獻(xiàn)媚的太不靠譜，其二假設(shè)正如瑞安日?qǐng)?bào)副總編輯微博言論，是因?yàn)樵摼频陻_民并對(duì)各部門(mén)查處置之不理，那這個(gè)道歉的必要是有的，但在筆者看來(lái)，這種形式還是有些不太靠譜，為什么說(shuō)不靠譜，筆者認(rèn)為，首先不應(yīng)該在以這種形式和寫(xiě)法在當(dāng)?shù)攸h報(bào)上道歉，出現(xiàn)擾民或違規(guī)經(jīng)營(yíng)，可以根據(jù)規(guī)定和法律進(jìn)行處罰，但不能要求其登報(bào)道歉，這行為不太靠譜，其次，道歉或者寫(xiě)保證信目的是為了該酒店能改好，但如果只是道歉了事，而沒(méi)有后續(xù)，那結(jié)果并不一定如意，登報(bào)道歉還不如加強(qiáng)監(jiān)管，限期整改來(lái)的更實(shí)用。

如果登報(bào)致歉就能解決問(wèn)題，那我們是不是再出現(xiàn)任何問(wèn)題時(shí)都能登報(bào)解決呢？作為黨報(bào)媒體，也應(yīng)該把好質(zhì)量關(guān)，多宣傳弘揚(yáng)一些有利于社會(huì)文明發(fā)展的信息，至于這樣的模模糊糊的道歉信，就應(yīng)該拒之門(mén)外，在筆者看來(lái)，任何口頭致歉，都不如行動(dòng)來(lái)的實(shí)效。