藥店經(jīng)營(yíng)不能只為經(jīng)濟(jì)利益服務(wù)

想買便宜藥，你得蹲著買？最近，網(wǎng)上熱傳一條微博稱：“去藥店買藥，一定要‘蹲’下來(lái)，站著視線內(nèi)的藥全是提成高的，效果一般，好藥都在下面……”（11月4日《海峽導(dǎo)報(bào)》）

出售一盒幾元錢的藥品，的確沒(méi)有太大的“賺頭”。但是，這并不應(yīng)該成為他們對(duì)出售藥品厚“貴”薄“廉”的理由。藥店作為城市里的一種不可缺少的商業(yè)設(shè)施，它的功能并不僅僅是為了賺錢，更擔(dān)負(fù)著服務(wù)廣大市民的重任。為了多賺錢，就把一些質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的好藥“雪藏”起來(lái)，優(yōu)先推薦利潤(rùn)較高卻同樣療效的高價(jià)藥，不知這樣的“便民”藥店到底是在為人民服務(wù)還是為人民幣服務(wù)？

其實(shí)，包括藥品零售在內(nèi)的任何一種生意，在計(jì)算成本時(shí)，都會(huì)存在“此虧彼盈”的現(xiàn)象。比如蔬菜超市經(jīng)營(yíng)的蔬菜，有的利潤(rùn)小、損耗大、銷量低，出售一斤的盈利可能還抵不上手撕袋的成本。但是，這些商品終歸是少數(shù)的，大多數(shù)商品還是會(huì)給商家?guī)?lái)較豐厚的利潤(rùn)的，兩廂互補(bǔ)既能保持正常盈利，又能得到顧客好評(píng)。試想，如果商家看什么利潤(rùn)高就只賣什么東西，這樣的商家還會(huì)有人經(jīng)常光顧嗎？

藥店里藥品的零售價(jià)格是根據(jù)批發(fā)價(jià)格制定的，因此就算價(jià)格再低廉的藥品，也保證會(huì)有收益，只不過(guò)是和高價(jià)藥相比，盈利低一些罷了。但是作為一個(gè)服務(wù)性的行業(yè)，更應(yīng)當(dāng)盡量少計(jì)較個(gè)人的得失，把服務(wù)消費(fèi)者放在第一位，盡可能讓不同收入群體的消費(fèi)者根據(jù)自己的需求，都非常方便、滿意地消費(fèi)，這樣才能贏得更多的回頭客，真正取得“與人方便，于己方便”的理想效果。