投票越容易業主越積極

《廣州市物業管理辦法》日前公開征求民意，其中提出要借鑒深圳、北京等地的做法，建立廣州市業主決策電子投票系統，解決業主大會召開難、投票表決難等問題。這對于目前面臨業主公共參與意識不強、難以組織等諸多難題的業委會來說是個好消息。

小區物業管理的實質與核心在于業主自治?？墒牵鳛闃I主自治的基本機構——業委會，且不討論其成立過程有多艱難曲折，即便只看已成立的業委會，也面臨著工作開展難等各種問題。

據媒體的一項調查表明，作為業委會工作一度走在廣州前列的番禺區，自2007年《物權法》頒布實施之后，近百個業委會到去年為止，僅剩29個還在正常運作。

為什么業主自治會面臨困境，除了在業委會成立過程中所面臨的外部阻撓依然存在之外，主要有以下幾方面原因，一是有的業主對小區公共事物漠不關心，有的因為工作忙，很難有時間參與小區事務；二是不少小區面臨換屆選舉，按照目前的管理規定，猶如把業委會推倒重來，要重新組織超過六成的業主參與換屆，并非易事；三是業委會事務繁瑣，主要就靠幾個業委會成員長期與物管和開發商打交道，頻頻遭遇沖突和威脅，一些業委會成員無法堅持，導致業委會工作基本上處于停滯狀態。

而這些問題的存在，很大程度還在于小區業主的公共參與意識不強，遇到全體業主利益受損時容易組織人員參與商議事務，可是，正常的小區公共事務，關注的人卻較少。比如，動用維修基金、物管解聘續聘等重大事件往往需要業主簽名表決，但在具體實施時，上門找人不容易，回收表格難，很難搜集到足夠數量業主的投票。而且，小區業主利益分化，意見難以統一。

小區自治是個新事物，要提高全體業主參與小區公共管理的意識，培養自治精神，并非一日之功，通過網絡和手機短信等現代科技手段，可以使得業主在投票表決上更便利，客觀上降低了公共參與門檻與難度，有助業主們逐步養成關心與參與小區事務的習慣。只有全體業主都積極參與到小區公共事務的管理中來，小區自治才能發揮出更大的作用。