政務微博也要有“休閑裝”

看了26日評論版刊發的《政務微博應多談“政事”》，有些不同看法。

顧名思義，政務微博作為政府的“傳聲筒”，需要發布政務信息、在突發事件中做好新聞發布、針對民眾切身利益問題釋疑解惑、樹立敢擔當的公權力形象，但這并不意味著一定要扮一個身穿長袍馬褂的嚴肅管家形象。現代社會中，政務微博有時也不妨著“休閑裝”，與網友嘮嘮家常，給人一個知冷知熱的大哥大姐形象。畢竟，建設一個與民親善的服務型政府，也是我們的目標。

比如，點開南京的@江寧公安在線，這個被譽為“史上最萌的政務微博”，除了發布警方安全知識、介紹辦事流程，給人印象深刻的，就是它像一個熱愛生活、精力充沛、詼諧幽默的南京棒小伙兒。今夏華東酷熱，它發帖“吐槽”：“南京進入‘金陵大肉包’蒸籠模式，諸位一定要注意防暑降溫，多喝水……警察蜀黍的警服已經濕透好幾水了。”遇到晴朗的天氣，它會詩情大發：“美哉，我大藍京！”每天晚上提醒市民“快睡”。自己值夜班到深夜兩點半，也會自憐一下：“忙完，準備泡面。”收獲網友評論近百條，叮嚀“警察蜀黍”愛惜身體。由于它的細致、體貼，被網友親切地稱作“江寧婆婆”。

指望政務微博辦成網上的信訪局和辦事處，在線解決老百姓的所有訴求，目前還不夠現實。但是，如果政府能夠在網上放低身段，與百姓真誠溝通，至少能傳遞政務背后應有的人情味。政務微博穿上人格化的“休閑裝”，既展示了作為市民一員的歡喜無奈、增強了鄉土的認同感自豪感，也促進了官民之間的相互接納和包容。