“雙11”網(wǎng)購狂歡的三點啟示

　　圖表：天貓“雙11”：13小時破去年全天支付寶紀(jì)錄 新華社記者 鄭悅 編制

婁　辰

“雙11”網(wǎng)購狂歡，支付寶成交額一分鐘過億元，6分多鐘突破10億元，不到6小時又突破百億元……不斷刷新的數(shù)字與記錄，書寫了又一個網(wǎng)購神話。業(yè)內(nèi)人士分析，“雙11”購物狂歡節(jié)的洶涌客流和極為龐大的單日成交量顯示了中國老百姓強大的消費意愿和消費能力，這對拉動內(nèi)需無疑是個積極信號。

轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長模式、使消費成為主要的經(jīng)濟增長引擎，是我國經(jīng)濟可持續(xù)健康發(fā)展必須解決的問題。過去，我們一直抱怨內(nèi)需不足，而從一年又一年的網(wǎng)購狂歡來看，我國國內(nèi)市場內(nèi)需的潛力只是沒有充分釋放出來，潛力沒有釋放并不等于沒有潛力，關(guān)鍵是如何創(chuàng)造條件，把這種潛力激活，成為拉動整個經(jīng)濟增長的火車頭。從“雙11”的成功看啟動內(nèi)需，至少有三點啟示：

激活消費潛力，必須立足創(chuàng)新，推出順應(yīng)時代發(fā)展潮流的商業(yè)模式?！半p11”購物狂歡始于電子商務(wù)，近兩年才延伸至線下。網(wǎng)購方便快捷、便宜時尚，又比傳統(tǒng)商業(yè)更加貼近消費者，品種豐富、海量個性。相比網(wǎng)購，傳統(tǒng)實體消費創(chuàng)新力度明顯不足，甚至有的傳統(tǒng)商業(yè)主體還抵制新型的銷售模式。如果實體商家能夠推出更符合時代節(jié)奏的營銷模式，必將成為拉動內(nèi)需的又一支生力軍。

激活消費潛力，還應(yīng)契合民眾消費習(xí)慣和需求。“雙11”本來只是一個普普通通的日子，而到2012年，它卻成了一個標(biāo)志性的“消費時點”。仔細分析不難發(fā)現(xiàn)，11月中上旬正值秋冬換季，舊貨清倉促銷，新貨閃亮登場，此時打造購物狂歡節(jié)，正好迎合了消費者的購買欲望。不論商家的噱頭是什么，“雙11”成功的根本原因是準(zhǔn)確把握了老百姓的消費習(xí)慣。這也啟示我們，啟動內(nèi)需，還需要在研究消費習(xí)慣和需求方面狠下功夫。

激活消費潛力，還必須堅持讓利于民。“惠而不貴”是消費者的普遍追求，不少商家在“雙11”給出了大幅度折扣、送優(yōu)惠券、抽獎等等優(yōu)惠措施，當(dāng)然不排除有的商家涉嫌虛假宣傳，折扣幅度并沒有所宣稱的那么大，甚至是“明降暗漲”，不過從整體看，商家是有一定程度讓利的?；蛟S就是這點讓利，才讓眾多的消費者自掏腰包。(作者系新華社記者)