老實(shí)人的生意經(jīng)

這年頭,做生意的人都說生意做穿了,難做。那大抵是因?yàn)樗麄冏錾馓髁?精明反被精明誤。小區(qū)前面一排門面,有許多都轉(zhuǎn)讓過多次,唯有三家例外,不但生意做得特別好,且都養(yǎng)活著一大家子。三家都是老實(shí)人。

第一家開個小型超市,30平方米左右,輪流守店的,是一對50歲左右的老兩口,以及他們20多歲的兒子。他們是本地農(nóng)民,因城市發(fā)展土地被征,搖身一變成了市民。這一家人,言語不多,輕聲細(xì)語,但態(tài)度忒好,總是一副和藹的樣子。而最關(guān)鍵的,是超市里的東西價廉物美。他們從不賣“水貨”或者過期的東西,而價格卻常常比別人要便宜。同樣的東西,別人賣10元,他們賣9元,別人賣1元,他們賣0.9元。就在100米范圍內(nèi),這里至少有5家規(guī)模差不多的超市,但就他們家生意最好。

第二家開個理發(fā)店,15平方米左右,是一對30歲左右的年輕夫妻,是典型的鄉(xiāng)下人。別人離開農(nóng)村去沿海打工,他們則選擇在離家不遠(yuǎn)的市區(qū)經(jīng)營一家小門面。倆人都有一副好手藝,頭發(fā)理得快且好,總是一副笑臉,喜歡與人聊天。店里的設(shè)施極其簡陋,是我們記憶里鄉(xiāng)鎮(zhèn)理發(fā)店的樣子。他們只理發(fā),不做燙染等更賺錢的生意,是名副其實(shí)的“理發(fā)店”。在周圍幾家裝修豪華、霓虹閃爍、時髦現(xiàn)代的美容美發(fā)店的包圍下,這家理發(fā)店顯得“雞立鶴群”。但他們家的生意卻奇好,夫妻倆從早上開門,到晚上打烊,理發(fā)的人幾乎沒有斷過。我去理發(fā),十次有九次需排隊等候。

第三家是一對40歲開外的中年夫妻,開個煎餅店,只做千層餅,門面不足10平方米。聽口音,是外省人。倆人分工合作,丈夫做妻子賣,偶爾也會視情況互相搭搭手、幫幫忙。彼此話不多,與顧客話更少,除了買賣間極簡單的一問一答,再沒有多余的話。他們的表情不是很熱情,但他們的千層餅卻味道極好、極香,顧客往往一邊買一邊嘴里流口水。他們賣千層餅,從來不少給,只多給,比如你買2塊錢的,他們一定稱2塊2角錢的給你,你買5塊錢的,他們一定稱5塊5角錢的給你。小小的煎餅店,一上午幾乎忙個不停,特別是“過早”的高峰期,更是圍得里三層外三層。

這三家人都是地地道道的農(nóng)民,沒有多少知識和文化,更不懂得商業(yè)經(jīng)營理論,沒有更多的資金,他們有的,只有手藝,只有一顆善良的心。但他們都靠著一雙勤勞的雙手,將日子過得踏踏實(shí)實(shí),將生意做得紅紅火火,簡單著,幸福著。他們唯一的生意經(jīng)就是:價廉物美,以誠待人。