公共服務也應“刪繁就簡”

安徽蚌埠懷遠縣古城鄉廟荒村，上千名村民都姓“钅且”(音同“池”)，因為這個字在電腦上打不出來，廟荒村有個“習俗”，都是妻子掌管家里財產，銀行卡、房產證什么的都歸到女人名下。這個怪姓本應寫作“鉏”，近千村民集體要求改字，據推測鉏姓為春秋時忠臣鉏麋之后。（7月7日《安徽商報》）

在電腦普及、辦公自動化的今天，如果姓氏電腦上打不出來，給人們帶來的不便和煩惱，是顯而易見的。比如，在“鉏”字簡化成“钅且”后，由于電腦上打不出來，導致安徽蚌埠上千“鉏”姓人，在工作和生活中只能以“有名無姓”的尷尬身份出現。

當然，不是“鉏”姓家族“陰盛陽衰”，實在是因為“钅且”字在電腦上打不出來，使這些“钅且”姓戶主們難辦事，甚至辦不了事。比如，不僅辦證、買火車票受阻，孩子的學業也受影響，今年參加高考的“钅且”正正，準考證上就只有名字，而沒有姓，不知是否會影響到高校錄取工作。盡管有的村民將“钅且”姓改回“鉏”，但僅限于身份證和戶口本，問題仍然沒有根本解決。

再者，將“钅且”姓改回“鉏”，等于是把今天的簡化字推倒重來，再去推廣繁體字，顯得逆流而行。事實上，不僅是“钅且”字，還有許多簡化字電腦上也打不出來，是不是都“重歸繁體”呢？對于絕大多數人來說，文字僅僅是一個信息的載體，能夠準確書寫表達即可，文字簡化是文字改革和進化的發展潮流和方向，簡體字書寫方便并且已經使用了幾十年，早已經成為大眾的主流書寫文字。

因此，不僅文字要堅持簡化，公共服務也應“刪繁就簡”。首先，不能讓文字簡化影響到百姓的工作和生活。漢字也要發展，也要與時俱進，同時，漢字要適應信息時代的發展要求，實現與網絡文化的融合和對接，把以電腦為紐帶的信息技術整合到漢字簡化工作中，即將簡化字及時錄入到電腦程序。這一點必須引起漢字研究和管理部門的高度重視。特別是公共服務部門，應從維護群眾利益的角度考慮，遇到電腦打不出來的字或姓，應進行技術化處理，不能讓辦事群眾“有名無姓”。