全民普及公共應急已刻不容緩

【上海踩踏事件發生之后,我們每個人都應當提高警惕,在一些人群擁擠的場合,別盲目扎堆,當出現人群混亂等突發情況時,也要冷靜應對,學會自我保護】

上海外灘踩踏事件遇難者名單已公布。這幾天,陸續有幸存者回憶當初驚心動魄的一刻,曾有人被擠壓至45度腳騰空,還有親歷者稱,就在危險到來的一刻,他看到觀景臺上依然有人在用力地推搡人群。

造成這起悲劇的原因是多方面的,其中重要的一條,是在場的絕大多數人并不具備應對公共場合突發事件的意識和技能。高度密集的人群,面對某個不期而至的外在干擾,瞬間就產生了集體性恐慌,進而演變為慌不擇路地逃離,甚至在互相擠壓中釀成大禍。這一現象曾屢屢發生。

另據媒體報道,上海踩踏事件的其他親歷者在描述現場情景時說,整個擁擠踩踏過程不超過10分鐘。“當時我們還大聲地提醒站在臺階高處的年輕人,我說你們趕快喊!然后他們高聲喊著讓下面的人后退,不要往上擠。開始不管用,后來他們喊得齊了,一二十秒后,管用了。要不是這樣控制住,死傷數還得翻倍。”

從這位親歷者的回憶當中,我們基本可以還原兩個事實關鍵點:一是事件發生后,部分在場人員處于失控狀態,當然也就談不上有效地自我保護；二是幸好還有人具備了一定的清醒意識,并且通過相互呼應,避免了悲劇繼續擴散。

正如專家所指出,在人員稠密的公眾場所,如燈會、公園、商場、體育場館、影劇院、歌舞廳、網吧等地容易發生踩踏事件,所以,當人們身處這樣的場所,首先就要提高警惕性。要提前觀察好安全通道、應急出口的位置。參加戶外大型活動時,要提前觀察該活動區域的地形,盡量遠離不安全區域,不要盲目往人員密集處擠。

與此同時,民眾也要嚴格聽從包括警察在內的專業人士指導。尤其是面臨突發狀況時,更不能一味慌亂,而是要盡可能尋求管理者幫助。也可以學習上海踩踏事件中的那些“后退哥”,詳細觀察周邊形勢,呼吁他人保持冷靜,從而最大限度地避免人群在恐慌情緒下造成更大的混亂。

心理學家曾經揭示了公眾場合發生突發事件,人們陷入“羊群效應”后帶來的危害。人也有從眾心理,信息的不完整,未來狀況的不確定,蒙蔽了人們的判斷力,自己的行為會受別人影響而盲從。以往發生的踩踏事故中,經常出現因為擁擠而堵住了安全出口,缺乏秩序,讓現場更為混亂不堪,激發出人們因為恐懼而導致的更多非理性行為。

就此而言,上海踩踏事件發生之后,我們每個人都應當提高警惕,在一些人群擁擠的場合,別盲目扎堆,當出現人群混亂等突發情況時,也要冷靜應對,學會自我保護。而相關部門也應重視民眾應急和自救的教育,尤其應在學校普及這樣的教育,讓下一代從小養成自我保護的習慣和能力。同時,在學校之外,通過制作通俗易懂的公益宣傳片等多元化途徑,讓民眾深入了解缺乏避險知識給自身帶來的危害,積極參與各種相關知識技能培訓。

避免踩踏事件的再次發生,這不僅僅是政府部門的事。作為公民,我們自己也要拿出一份熱情和認真,真正將公共場合避險應急知識嵌入腦海中,在關鍵時刻不至于驚慌失措。