“城市工人休息室”管理要與服務同步

自2013年至今，鼓樓區已陸續建成25處“城市工人休息室”，室內家具、電器齊全，環衛工們欣喜地將其當成自己的一個“家”。但昨日，有讀者致電本報熱線稱，這些休息室大多大門緊鎖，有些甚至建成至今從未投入使用。（4月16日海峽都市報）

政府出資建“城市工人休息室”的初衷顯而易見，為高溫作業的室外工人們免費提供一個消暑納涼、遮風擋雨小“家”。這既是對城市工人勞動的認可和尊重，也是城市文明的集中體現。

但從“城市工人休息室”使用效果來看，很不盡如人意。不是鐵將軍把門“用不著”，就是怕呆久了扣錢“不敢用”。人為設置的高門檻，把城市工人拒之門外，最終淪為擺設就“見怪不怪”了。

當然，“城市工人休息室”由于只面向環衛工人、市容環衛監督員、交通協管員、園林養護員等從事城市公共服務的人員免費開放，所以出臺相應的管理和使用制度非常必要。如果只是大門敞開，難免會有城市工人以外的閑雜人員進入，以至于出現偷盜現象時有發生。但對于“城市工人休息室”的管理，不能簡單、機械化，讓公廁管理員代管“鑰匙”，雖然降低了管理成本，減少了內部設施的損毀和丟失，但其服務功能也隨之盡失，這樣的管理豈不是“舍本逐末”？

其實，“城市工人休息室”的管理和服務并不矛盾。如果能對城市工人多一些關懷之心，對政府的善舉多一些理解之意，在管理與服務上找到最佳契合點，注入科學管理理念，增添門禁設備，給城市工人統一發放“門禁卡”，使用中存在的問題便迎刃而解。

至于擔心城市工人乘機“怠工”，只是極個別現象，只能通過合理的制度約束和教育引導才能奏效。不必因噎廢食，還是為城市工人創造一個寬松的進門環境為好。